Das digitale Zeitalter hat viele Grenzen verschoben, und zwei Bereiche, die besonders stark konvergieren, sind die Informationstechnologie (Information Technology, IT) und die Betriebstechnologie (Operational Technology, OT). Obwohl diese Domänen sich scheinbar ähneln, haben sie in Unternehmen doch unterschiedliche Funktionen. Lassen Sie uns ihre Unterschiede und die hochinteressanten Chancen untersuchen, die sich aufgrund ihrer Konvergenz bieten.
Wie unterscheiden sich IT und OT?
- IT: Bei der IT steht der Informationsfluss innerhalb eines Unternehmens im Vordergrund. Sie umfasst die gesamte Datenerstellung, -speicherung, -abfrage und -bearbeitung. Sie verwendet dazu Hardware wie Computer und Server, Software wie Betriebssysteme und Anwendungen sowie Netzwerke, die alle Komponenten miteinander verbinden. Im Grunde genommen bildet die IT die Basis des Informationsmanagements.
- OT: Die OT hingegen umfasst die physischen Prozesse, die ein Unternehmen am Laufen halten. Dazu gehören auch die Systeme und Geräte, die direkt an der Steuerung und Überwachung dieser Prozesse beteiligt sind. Beispiele hierfür sind Fabrikautomatisierungssysteme, Stromnetze, Gebäudeverwaltungssysteme und medizinische Geräte. Die OT stellt den reibungslosen Verlauf kritischer Operationen sicher.
Üblicherweise gelten IT und OT als separate Einheiten, häufig mit unterschiedlichen Prioritäten, Protokollen und Sicherheitsanforderungen. Mit dem Aufkommen vernetzter Geräte und des Internet der Dinge (Internet of Things, IoT) verschwimmen die Grenzen jedoch immer mehr.
Welche Vorteile bietet die Konvergenz von IT und OT?
Die IT/OT-Konvergenz zielt darauf ab, die traditionelle Trennung aufzuheben und die Funktionen beider Welten zu verschmelzen. Dies bietet mehrere Vorteile:
- Verbesserte Entscheidungsfindung: IT-Systeme können Echtzeitdaten aus OT-Systemen analysieren. Sie liefern wertvolle Einblicke, um den Betrieb zu optimieren und datengestützte Entscheidungen zu treffen.
- Verbesserte Effizienz: Durch die Kombination von IT- und OT-Daten können Unternehmen Aufgaben automatisieren, Workflows optimieren und die manuelle Dateneingabe reduzieren. Dies ermöglicht ihnen, effizienter und produktiver zu werden.
- Prädiktive Instandhaltung: Unternehmen, die ihre OT-Daten kontinuierlich überwachen, können potenzielle Geräteausfälle prognostizieren und vorbeugende Wartungsmaßnahmen planen. Dies minimiert Ausfallzeiten und spart Kosten.
- Innovation: Konvergenz fördert eine datengestützte Kultur und ermöglicht Innovationen in den unterschiedlichsten Branchen, von der Fertigung bis hin zum Gesundheitswesen.
Welche Herausforderungen bietet die IT/OT-Konvergenz?
Veraltete OT-Systeme
Manche OT-Systeme können jahrzehntelang eingesetzt werden, während ihre IT-Pendants eine wesentlich kürzere Lebensdauer haben. Darüber hinaus wird die bestehende OT möglicherweise nicht regelmäßig aktualisiert und verfügt gewöhnlich nicht über die erforderlichen Sicherheitsfunktionen, um neu aufkommenden Risiken zu begegnen.
Unzureichende Zugänglichkeit
Die meisten IT-Systeme sind dazu konzipiert, aus der Ferne erkannt und konfiguriert zu werden. OT-Systeme hingegen fehlt häufig diese standardmäßige Sichtbarkeit – sie waren ursprünglich nicht für den Fernzugriff und die standardisierte Kommunikation vorgesehen.
Nicht verhandelbare Anforderungen
OT-Systeme erfüllen in der Regel einsatzkritische Anforderungen und sind dazu kontinuierlich an 365 Tagen im Jahr Betrieb. Die Herausforderung liegt darin, Sicherheitslücken zu beheben und Ausfallzeiten zu minimieren, da kritische Funktionen keine Serviceunterbrechungen für Updates vertragen.
Eingeschränkte Zusammenarbeit
In der Vergangenheit bestand für IT- und OT-Abteilungen kein besonderer Bedarf an Zusammenarbeit. Sie sind daher nicht auf eine funktionsübergreifende Teamarbeit ausgerichtet. Dieser Mangel an Koordination kann zu Doppelstrukturen, Sicherheitsrisiken und Ineffizienzen führen.
Systemintegration und Prozesskonvergenz
Ebenso wie die IT- und OT-Teams waren auch IT- und OT-Prozesse in der Vergangenheit voneinander getrennt. Es kann daher schwierig sein, die traditionell isolierte Infrastruktur zu vereinheitlichen und synergetisch umzuorganisieren. Auch wenn die Konvergenz von IT und OT ein erhebliches Potenzial für die Verbesserung von Geschäftsprozessen birgt, können bei ihrer Umsetzung erhebliche Hindernisse auftreten.
Wie Minitab helfen kann, die Lücke zu schließen
Minitab bietet eine leistungsstarke Suite von Analyselösungen. Unsere einheitliche Plattform für die Datenanalyse und Visualisierung kann entscheidend dazu beitragen, die Lücke zwischen IT und OT zu schließen. Minitab fördert eine datengestützte Kultur, indem wir IT- und OT-Experten ermöglichen, dieselben Datensätze und Analysewerkzeuge zu nutzen. Auf diese Weise werden Silos aufgebrochen und fundierte Entscheidungen erleichtert.
Die benutzerfreundliche Oberfläche und die vielfältigen statistischen Funktionen von Minitab sind sowohl den IT- als auch den OT-Experten zugänglich und fördern so die Zusammenarbeit und den Wissensaustausch. Dies wiederum beschleunigt den Konvergenzprozess und ermöglicht Unternehmen, das volle Potenzial der IT/OT-Integration auszuschöpfen.
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