Als Vizepräsident für den Bereich Qualität eines Industriekonzerns mit einem Umsatz von 1,5 Milliarden Dollar ist Hermann Miskelly verantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung.
Er befindet sich jetzt in seinem 10. Jahr der Lean Six Sigma-Umsetzung und hat in dieser Zeit die Durchführung von mehr als 4.000 großen und 6.000 kleinen Verbesserungsprojekten beaufsichtigt.
Hier sind drei wichtige Erkenntnisse von ihm zum Verwalten von Projekten für die kontinuierliche Verbesserung mit Hilfe von Minitab Engage.
1. MANAGEMENTSYSTEM OPTIMIEREN
Sie müssen nicht nur Verbesserungsprojekte durchführen. Sie müssen die Art verbessern, wie Sie diese verwalten.
„Für unseren gesamten Betrieb in allen Geschäftseinheiten haben wir jeden Monat mehr als 120 Mitarbeiterstunden benötigt, um diese [Excel-] Tabellen zusammenzuführen, zu analysieren und für die monatliche Managementprüfung der Initiativen für die kontinuierliche Verbesserung aufzubereiten“, sagt Herr Miskelly. „Unser Managementsystem war insgesamt langsam, umständlich und arbeitsaufwendig, und wir suchten nach einer besseren Art, unsere Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung durchzuführen und zu verwalten.“
Es ist wichtig, dass Sie über ein Managementwerkzeug verfügen, dass die täglichen Aufgaben bei der Projektverwaltung vereinfacht und es ihnen ermöglicht, rasch Berichte zu Ihren Fortschritten für einen strategischen Abgleich mit wichtigen Führungskräften zu erstellen.
Ihre Zeit damit zu verschwenden, Daten aus verschiedenen Berichten und internen Systemen zusammenzustellen, hält Sie davon ab, wirklich wichtige Änderungen umzusetzen.
2. LERNKURVE ABFLACHEN
Verbringen Sie weniger Zeit damit, die Verwendung neuer Werkzeuge oder Software zu erlernen, egal ob beim Umsetzen eines neuen Prozesses oder beim Onboarding eines neuen Mitarbeiters.
„Mit dem neuen Minitab Engage-Softwaresystem hat sich dieser Aufwand im Grunde in Luft aufgelöst. Einzelne Projekte werden mit der Desktopkomponente für die Projektverwaltung von Engage durchgeführt. Da es dem früheren Minitab Quality Companion ähnelt, gab es für unsere Green Belts und Black Belts nur eine minimale Lernkurve. Angepasste Formulare für die anfängliche Projektgenehmigung und die abschließende Projektprüfung wurden in eine Standardvorlage integriert, was die Projektleitung noch weiter vereinfacht.“
3. NACHVERFOLGUNG VON ERGEBNISSEN VEREINFACHEN
Herr Miskelly sagt, dass die Dashboardfunktionen von Engage am meisten zu der Fähigkeit des Unternehmens beigetragen haben, eine enorme Anzahl von Projekten zu verwalten.
„Da die Leiter unseres Betriebs und der Geschäftseinheiten am Monatsende nicht mehr Arbeitsblätter zusammenstellen und analysieren müssen, können sie die Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung insgesamt anschauen und einzelne Projekte bei Bedarf genauer untersuchen. Mit dem Dashboard können Sie die Projektinformationen – Anzahl, gestartet, abgeschlossen, verspätet usw. – und Finanzdaten wie prognostizierte im Vergleich zu tatsächlichen Einsparungen in Echtzeit verfolgen. Die Leiter unseres Betriebs und der Geschäftseinheiten können sich jetzt auf die Analyse des Fortschritts und das Aufdecken von Chancen für neue Projekte konzentrieren ... Wieder einmal hat Minitab seine Kunden genauer betrachtet und ihnen zugehört, sodass sie ein Produkt vorstellen konnten, das unsere Probleme bei der kontinuierlichen Verbesserung löst.”
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