El desafío: Justificar la automatización
Para muchos fabricantes, asegurar la calidad de los productos es una batalla constante contra el desperdicio, el retrabajo y las ineficiencias. En este ejemplo ilustrativo basado en desafíos reales de la industria, un fabricante del sector electrónico enfrentaba gastos importantes debido a altas tasas de desperdicio y costosos retrabajos. Su dependencia de los inspectores humanos para la verificación visual de la calidad condujo a resultados poco uniformes, lo que dificultó mantener altos los estándares y bajos los costos.
El personal de Aseguramiento de la calidad (AC) creía que un sistema de inspección por cámara podía resolver este problema al aumentar la precisión y reducir los defectos. Sin embargo, la alta dirección no estaba convencida. El equipo necesitaba evidencias claras y basadas en datos para demostrar que invertir en automatización conduciría a mejoras en la calidad y ahorro de costos cuantificables. Los resultados del nuevo sistema incluirían información más precisa sobre si la unidad que se prueba estaba defectuosa o no defectuosa.
Uso de Minitab para evaluar la exactitud de la inspección
Para determinar si las inspecciones por cámara eran realmente más eficaces que las de los inspectores humanos, el equipo de AC recurrió a Minitab Statistical Software. Se llevo a cabo un estudio de repetibilidad y reproducibilidad del sistema de medición para medir la variación en los resultados de la inspección y hacer un análisis de varianza (ANOVA) para comparar el desempeño entre los inspectores humanos y el sistema de cámaras.
Los resultados fueron reveladores: el sistema de cámaras permitió hacer inspecciones más uniformes y confiables, mientras que el error humano introdujo una variabilidad que causó desperdicios innecesarios. En teoría, los resultados eran convincentes. Sin embargo, presentar un análisis estadístico sin procesar ante los ejecutivos era otro desafío: uno que requería un enfoque más estratégico de la visualización y comunicación de datos.
Cómo dar vida a los datos con los tableros de control de Minitab
Aquí es donde los tableros de control de Minitab desempeñaron un papel fundamental. En lugar de compartir hojas de cálculo llenas de números, el equipo de AC compiló sus hallazgos en un tablero de control claro e interactivo, que hizo innegable la justificación de la automatización.
- Una visualización de tendencias de las tasas de desperdicio con el tiempo reveló una disminución drástica cuando se implementaron las inspecciones por cámara.
- Un panel de análisis de costos proyectó los ahorros a largo plazo al reducir los defectos y el retrabajo.
- Una comparación directa de las inspecciones humanas con las automatizadas ilustró la precisión y la repetibilidad de la tecnología de cámaras.
Al traducir hallazgos estadísticos complejos en una historia visual, el equipo facilitó a los líderes ver el verdadero impacto de las inspecciones de las cámaras para determinar si cada unidad probada está defectuosa o no defectuosa. Como resultado, los altos directores aprobaron la inversión, lo que condujo a mejor calidad, menores costos y a un proceso de producción más eficiente.
Más allá del estudio inicial: Cómo impulsan los tableros de control la mejora continua 
Implementar inspecciones por cámara fue solo el comienzo. Con los tableros de control de Minitab, la empresa continuó haciendo un seguimiento de los parámetros de calidad, lo que permitió monitorear tendencias, identificar nuevas oportunidades de mejora y asegurar que la inversión siguiera aportando valor. La estrategia de inspección por cámara incluso se amplió a los proveedores, asegurando así una calidad uniforme en toda la cadena de suministro.
Este ejemplo ilustra cómo los tableros de control de Minitab transforman el análisis estadístico en información útil y hacen que las decisiones basadas en datos sean más accesibles y efectivas en todos los niveles de una organización.
Descubra verdadero el potencial de sus datos
Para los fabricantes y los equipos de control de calidad que buscan justificar las inversiones, optimizar los procesos o aumentar la visibilidad del rendimiento, los tableros de control de Minitab ofrecen la claridad y la confianza necesarias para adoptar medidas. Vea usted mismo cómo Minitab puede ayudarle a convertir los datos sin procesar en información poderosa y estratégica.
