La tecnología continuamente hace que nuestras vidas sean más fáciles que nunca, por lo que no es de extrañar que las empresas y los instructores de todo el mundo hayan renovado la educación para incluir componentes digitales en el proceso de aprendizaje. Este método de combinar el aprendizaje tradicional cara a cara con instructores expertos complementando con libros, podcasts, videos y participación electrónica con herramientas en línea se denomina aprendizaje combinado. Incluso firmas como McKinsey & Company han declarado que "el futuro de la academia corporativa radica en el aprendizaje combinado.
Entonces surge la pregunta: ¿cómo se puede crear un programa de aprendizaje combinado exitoso? Contactamos a una destacada experta en el campo de la capacitación y la educación, y coach de TEDx con una gran pasión por ayudar a otros, Cristina Chis, para obtener más información. Chis explicó que no existe una combinación exacta del aprendizaje presencial y el virtual y de los materiales complementarios que deben lograrse en el aprendizaje combinado. Las personas y organizaciones son únicas y existen pros y contras para cada método.
Aprendizaje Continuo desde casi Cualquier Lugar
Al centrarse primero en el aprendizaje electrónico, Chis habló de beneficios como la posibilidad de aprender en cualquier momento y desde cualquier lugar (ATAWAD) sin la preocupación de viajar o limitaciones de tiempo específicas. El aprendizaje virtual también permite a las personas aprender de forma independiente y activamente con la opción de hacer preguntas y procesar información en su propio tiempo. Sin embargo, crear una herramienta de aprendizaje electrónico puede llevar mucho tiempo. Chis dijo que un módulo de aprendizaje de 20 minutos bien hecho puede tardar entre 7 y 8 horas en cobrar vida y puede desactualizarse fácilmente.
Afortunadamente, el proveedor líder de software de análisis de datos Minitab ha asumido el liderazgo en el aprendizaje virtual para el dominio de estadísticas, análisis de datos y del propio Minitab Statistical Software con la solución dinámica e interactiva, Quality Trainer. Esta herramienta en línea enseña a individuos y organizaciones cómo analizar sus datos en cualquier momento con lecciones animadas, pruebas y ejercicios prácticos.
Chis destacó que el poder personalizar el contenido es una ventaja del aprendizaje electrónico. Quality Trainer específicamente tiene una ventaja para los líderes de equipo, mentores y gerentes de capacitación, ya que pueden hacer un seguimiento del progreso del usuario y asignar secciones específicas del curso.
Stryker, una empresa líder en tecnología médica que proporciona implantes innovadores y equipos médicos y quirúrgicos a proveedores de atención médica en más de 120 países en todo el mundo buscó ayuda en Quality Trainer cuando hizo obligatoria la capacitación en estadística para todos los ingenieros nuevos. Quality Trainer le dio a Stryker la capacidad de capacitar de manera rentable a sus nuevos integrantes de inmediato sin tener que esperar a las capacitaciones grupales.
Ed Kelley, un ingeniero senior de calidad en Stryker, habló de la herramienta: "Realmente aprecio que Quality Trainer nos ayude a implementar proactivamente la capacitación de nuestra gente, para que puedan hacer su mejor trabajo".
En este caso, el aprendizaje virtual fue la opción más efectiva para su capacitación en el análisis de datos debido al tiempo y costo.
Quality Trainer: Opciones de licencia empresarial y descuentos para usuarios de Minitab Statistical Software están disponibles
Compartiendo el Conocimiento con Otros y Conectándose en Tiempo Real
Continuando, Chis reflexionó que la capacitación presencial tiene sus propios beneficios, incluidas las demostraciones adaptadas al grupo, porque el capacitador puede responder, evaluar y aumentar el compromiso de los alumnos en función de la comunicación no verbal y el lenguaje corporal. Por otro lado, los entrenamientos en persona necesitan un tiempo dedicado para aprender exclusivamente por lo que puede llevar a altos costos debido al el tiempo fuera del trabajo y los viajes necesarios. Cristina también menciona que las personas más introvertidas pueden sentirse más cómodos con los entornos de aprendizaje electrónico, ya que al ser asíncrono proporciona ese tiempo crucial de procesamiento y preparación, más independencia y control sobre el nivel de interacción con otros participantes. Sin embargo, el estar juntos en un grupo crea más discusiones interactivas y un vínculo entre los participantes de la clase, una energía específica que puede ser motivadora e inspiradora.
Al darse cuenta de la importancia de la capacitación presencial, Minitab organiza sesiones de capacitación presenciales durante todo el año para el público y en las propias compañías para que todos tengan la oportunidad de aprender estadísticas y el software estadístico Minitab.
Con nuestros expertos instruyendo y brindando orientación, asistentes como Barbara Lis de la empresa Raynor Intraocular Lenses Limited, encuentran que las capacitaciones son beneficiosas debido a la forma en que el capacitador explica las estadísticas y responde a las preguntas.
"Aplicaré lo que aprendí para mejorar la calidad del producto: debería poder acelerar el análisis de datos y facilitarlo, para poder realizar tareas adicionales", dijo.
Para obtener aún más del aprendizaje cara a cara y la creación de redes, las personas pueden considerar asistir a conferencias, eventos y talleres de la industria. Minitab realiza eventos exclusivos durante todo el año, incluida la Conferencia Minitab Insights 2019 en muchos países del mundo.
Si está buscando mejorar sus habilidades en el análisis de datos y estadística:
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En general, Chis ha puntualizado que el aprendizaje combinado es muy valioso para todas las personas y organizaciones con la combinación adecuada. Sin embargo, Chis y McKinsey & Company señalan que "no hay un número mágico para asignar el tiempo entre el aprendizaje digital y el aprendizaje en persona; "diferentes industrias, y diferentes compañías dentro de ellas, deben determinar la combinación que tenga más sentido para sus circunstancias y prioridades para el desarrollo de las habilidades que necesitan para su organización".
Los profesionales de datos y analíticas necesitan continuar evolucionando sus capacidades debido al volumen de datos disponibles y al foco de las organizaciones en encontrar innovaciones y eficiencias, pero afortunadamente el aprendizaje combinado puede llevarlos allí.