Los tableros de control de inteligencia empresarial (IE) han existido desde los años 70 y se pueden encontrar en casi todas las empresas. Los tableros de control bien diseñados pueden ser utilizados por todos, y las interpretaciones y los insights deberían mejorar la toma de decisiones para todos los profesionales de datos, particularmente los que ocupan cargos de dirección. Un tablero de control diseñado de forma adecuada no solo educa e informa, sino que también suscita debates e ideas cuando es necesario. Aunque el acceso a la tecnología ha mejorado, lamentablemente el contenido no lo ha hecho.
LOS TABLEROS DE CONTROL DE IE LE INDICAN QUÉ SUCEDIÓ Y DÓNDE BUSCAR PARA OBTENER INSIGHTS MÁS PROFUNDOS…
Más del 99% de los tableros de control de IE están diseñados para reunir y clasificar datos históricos y proporcionar una visión de lo que ya ocurrió. Si bien es importante diferenciar los hechos de las opiniones o de las pruebas anecdóticas, estos datos no permiten predecir fácilmente lo que sucederá después. En estadística, estos datos se conocen como estadísticas descriptivas. Algunos ejemplos de estadísticas descriptivas son los “ingresos por producto”, las “ventas por región” o el “volumen de ventas por producto”, todos ellos datos muy útiles que le indican dónde buscar más insights o le plantean preguntas para que siga investigando sus datos.
Los tableros de control de IE siguen teniendo un impacto significativo en las empresas actuales.
...PERO, ¿NO DEBERÍAN PROPORCIONAR RESPUESTAS E INSIGHTS MÁS PROFUNDOS?
Durante años, las empresas de investigación tecnológica nos han hablado de cómo la analítica predictiva y prescriptiva va a cambiar fundamentalmente la forma en que tomamos las decisiones empresariales. Sin embargo, aquí estamos, a principios de 2022, y aunque los tableros de control de nuestras empresas nos ofrecen unas vistas impresionantes, la mayoría de ellos siguen siendo solo un espejo retrovisor. Sin embargo, hay buenas noticias. Podemos hacerlo mejor, ¡hoy mismo!
Piense en lo que podría hacer con las respuestas a estas preguntas, fácilmente accesibles en su tablero de control empresarial:
- ¿Cuáles son los factores clave que influyen en la satisfacción del cliente?
- ¿Cuál es la previsión de ventas para los próximos 3 trimestres?
- ¿Para qué porcentaje de pedidos se corre el riesgo de incumplir los plazos de entrega la próxima semana?
- ¿Es la cantidad de tiempo que se requiere para procesar los pedidos estable a lo largo del tiempo?
La nueva solución de analítica de Minitab permite a los usuarios aprovechar verdaderos tableros de control analíticos en una única plataforma.
¡La tecnología sí existe! Minitab es la única empresa que aprovecha la analítica avanzada, incluyendo la estadística, para potenciar los tableros de control hoy en día. Conozca a Live Analytics Powered by Minitab®, nuestra nueva solución diseñada para brindar a todos los profesionales de datos la posibilidad de crear e incorporar fácilmente su análisis estadístico en potentes visualizaciones.
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