Imaginez que votre nouvelle voiture tombe en panne après avoir roulé 100 kilomètres. Le voyant moteur s'allume et vous devez faire remorquer votre véhicule par le service de dépannage. Il s'agit non seulement d'un problème de garantie, mais également d'un problème plus général en raison du manque de fiabilité du produit.
La fiabilité désigne la qualité d'un produit dans le temps. D'un point de vue statistique, elle...
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