Les tableaux de bord dédiés à la veille commerciale existent depuis les années 70 et sont présents dans presque toutes les entreprises. Les tableaux de bord bien conçus sont faciles d'utilisation. Les interprétations et les résultats doivent permettre d'améliorer la prise de décision pour tous les professionnels des données, en particulier dans le domaine commercial. Un tableau de bord bien conçu permet non seulement d'obtenir des informations pertinentes, mais également de faire naître des discussions et des idées. Bien que la technologie soit devenue plus accessible, ce n'est pas le cas du contenu qu'elle propose.
LES TABLEAUX DE BORD DE VEILLE COMMERCIALE VOUS INFORMENT DES ÉVÉNEMENTS QUI SONT SURVENUS ET VOUS INDIQUENT OÙ CHERCHER LES DONNÉES PLUS PERTINENTES...
Plus de 99 % de ces tableaux de bord sont conçus pour collecter et trier des données historiques et donnent un aperçu des événements qui ont déjà eu lieu. Il est bien sûr important de différencier les faits des opinions ou des preuves anecdotiques, mais ces données ne permettent pas de prédire facilement ce qu'il va se passer.
Dans le domaine des statistiques, ces données sont appelées des statistiques descriptives. Il peut s'agir, par exemple, des revenus par produit, des ventes par région ou du volume de ventes par produit. Toutes ces informations vous sont très utiles pour savoir où chercher plus de perspectives ou faire naître des questionnements afin d'examiner plus en détail vos données.
Les tableaux de bord de veille commerciale continuent d'avoir un impact important sur les entreprises actuelles.
…MAIS NE DEVRAIENT-ILS PAS PLUTÔT FOURNIR DES RÉPONSES ET DES PERSPECTIVES PLUS POUSSÉES ?
Pendant des années, les entreprises spécialisées dans l'innovation technologique n'ont eu de cesse d'expliquer comment les analyses prédictives et prescriptives vont fondamentalement changer la façon dont nous prenons des décisions opérationnelles.
Et pourtant, nous en sommes toujours au même point en ce début d'année 2022 : nos tableaux de bord opérationnels nous offrent d'excellents aperçus des données, mais la majorité est déjà obsolète.
La bonne nouvelle, c'est que nous pouvons faire mieux aujourd'hui !
Pensez à tout ce que vous pourriez faire si vous aviez les réponses aux questions suivantes, le tout facilement accessible via votre tableau de bord opérationnel :
- Quels sont les facteurs clés de la satisfaction client ?
- Quelles sont les prévisions de ventes pour les 3 prochains trimestres ?
- Quel pourcentage des commandes risquent de dépasser leur échéance de livraison la semaine prochaine ?
- Le temps de traitement des commandes est-il stable dans le temps ?
La toute dernière solution d'analyse de Minitab offre à ses utilisateurs la possibilité de profiter de vrais tableaux de bord d'analyse sur une plateforme unique.
La technologie existe ! Minitab est la seule entreprise à exploiter les analyses avancées, y compris les statistiques, pour alimenter des tableaux de bord actuels.
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