Combiner retours client, modèle de Kano et analyse des données pour concevoir des équipements médicaux dans des délais écourtés

Minitab Blog Editor | 24 septembre, 2020

Les Sujets: Minitab Statistical Software, Minitab Workspace

Comme chacun sait, les récents événements survenus dans le monde nous ont poussés à devenir plus agiles et à réagir autrement face aux changements. Les fabricants d'équipements médicaux ont été mis sur le devant de la scène et ont ainsi montré leur caractère essentiel.

Intéressons-nous à l'équipe de développement de produits d'un fabricant d'équipements médicaux pour découvrir comment elle réussit à commercialiser ses équipements de protection individuelle de façon innovante et plus rapidement qu'avant.

L'équipe est chargée de concevoir, de tester et de produire des respirateurs médicaux avec un coût de production total inférieur à 15 $ par unité dans les 12 prochaines semaines.

Pour commencer, l'équipe résume et analyse les entrées provenant d'enquêtes réalisées en personne et en ligne à l'aide du formulaire récapitulatif des commentaires de clients et du modèle de Kano dans Minitab Workspace.

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En s'appuyant sur certains de ces retours, l'équipe a conçu, produit et testé des prototypes à l'aide de l'impression 3D. Du fait d'un délai serré, elle a vérifié le concept en réalisant un test accéléré de durée de vie et a mené des études de capabilité de procédé à l'aide du logiciel d'analyse de données Minitab Statistical Software.

 

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En associant ces outils, l'entreprise a été capable de concevoir, de tester et de fabriquer un nouveau produit en huit semaines à compter du lancement du projet. L'utilisation des bons outils d'innovation dans Minitab Workspace et l'analyse des données dans Minitab lui ont permis de rester concentrée sur son objectif et de générer des résultats rapidement. Un nouveau masque confortable a ainsi été mis au point dans le respect des réglementations gouvernementales pour un prix abordable. Largement adopté sur le marché, il a permis à l'entreprise d'augmenter ses bénéfices de 15 % par rapport à l'année précédente.

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Merci à Antonio Vargas, Solutions Architect chez Minitab, pour ses recherches et son aide sur le plan technique dans ce cas d'utilisation.