あるホテルがデータを活用して、顧客満足度を向上した方法 How One Hotel Used Data to Improve Guest Satisfaction
Regression Analysis
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あるホテルが、回帰分析とゲストのフィードバックデータを活用して、Minitab Solution Centerで隠れた快適さの問題を発見し、満足度スコアを高める方法を学びます。
Minitab Solution Centerのブレインストーミングで行動のアイデアを組み立てる Structuring Ideas for Action with Brainstorm in Minitab Solution Center
Minitab Solution Center
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会議の中で優れたアイデアが生まれることがありますが、構造がなければアイデアを整理するのは難しく、有益な議論を実用的なソリューションに変えるのが困難になります。アイデアをキャプチャして優先順位を設定するのに右往左往する間に効率性が損なわれ、改善の機会を逃してしまいます。