작년에 있었던 일들로 인해 많은 조직이 비즈니스 전략을 중심으로 새로운 업무, 협업 및 '뉴노멀'에 적응하기 위한 방식을 우선 순위로 추진하게 되었습니다. 팀들은 예기치 못하게 일부 또는 전체 원격 근무 환경으로 전환해야 했으며, 이로 인해 부서 간의 의사소통 단절이 야기되었습니다. 이러한 상황은 '여러 부서의 일관되고 계획적인 협업을 통해 성공적인 프로젝트 이행과 고객 만족을 달성할 수 있는 우수한 아이디어 도출'이라는 독특한 과제를 운영 우수 조직에게 제시했습니다.
훌륭한 아이디어는 더 훌륭한 아이디어를 불러 일으킨다는 말이 있으며, 오늘날의 온라인 중심 세상에서는 지속적인 아이디어 창출 및 혁신을 유도하는 접근법이 성공적인 디지털 전환에 매우 중요합니다. 보고서에 따르면 최고 경영진의 1/3 이상이 혁신 증가를 비즈니스의 최우선 디지털 전환 목표 중 하나로 생각한다는 사실은 놀라운 일이 아닙니다(출처: 2021 State of Digital Transformation Report1).
그러나 이전부터 성공적인 혁신 성과를 확보하는 것은 경영진에게 지속적인 도전이었습니다. McKinsey & Company가 기고한 글에 따르면, 경영진의 84%는 혁신이 성장 전략과 조직의 성공에 매우 중요하다고 생각하며, 단 6%만이 혁신 성과에 만족하는 것으로 나타났습니다2. 지금은 조직이 혁신 문화 조성을 위한 계획을 수립하고 조직의 혁신 이니셔티브가 미친 영향 전반을 리더십에게 보여줄 방법을 찾아야 한다는 사실이 그 어느 때보다도 자명합니다.
출처: McKinsey & Company: Growth & Innovation
지속 가능한 혁신 프로그램은 아이디어의 창출, 조직 지원과 아이디어의 구현을 필요로 합니다. 그리고 이 모든 활동에는 직원들의 참여가 필수적입니다. 혁신 성과를 극대화하고 디지털 전환 목표를 달성하려는 조직은 모든 팀과 부서에서 채택할 수 있는 전반적인 혁신 및 개선 솔루션을 수행해야 합니다. 이러한 방식을 통해 조직 전체의 직원들은 다양한 아이디어를 제출하고, 리더십은 다양한 이니셔티브의 프로젝트 상태와 성과 지표를 모니터링할 수 있습니다.
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Minitab Engage의 혁신 제출 및 평가 양식
조직의 아이디어를 수집하고 프로젝트를 이행한 후 이러한 프로젝트가 성공적인 디지털 전환으로 이어졌는지 평가할 수 있습니다.
Minitab의 최고 경영자 겸 CEO Jeffrey T. Slovin은
“[Minitab Engage는 Solutions Analytics™ 포트폴리오에 이 도구를 추가함으로써 이제 데이터 수집, 데이터 분석, 검증된문제 해결 방법과 시각적 도구를 활용하여 개념화부터 실행에 이르기까지 기업의 디지털 전환 여정 전반을 지원하고 성공적인 비즈니스 전환을 뒷받침할 수 있는 유일한 회사가 되었습니다."라고 말했습니다.”
Minitab Engage는 특정 방식으로 조직의 혁신을 이끌어내거나, 디지털 전환과 같이 개선이 필요한 영역을 겨냥하거나, 단순히 좋은 아이디어를 모색하는 등 다양한 방법으로 개념화부터 실행까지 혁신의 전 과정을 가속화합니다.
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