새로 산 차가 60마일(약 96km) 주행 후 고장 난다고 상상해 보십시오. 엔진 확인 표시등이 켜지면 차를 수리하기 위해 견인해야 합니다. 이는 보증뿐만 아니라 제품의 신뢰성 결여로 인한 현장 문제이기도 합니다.
신뢰성은 시간 경과에 따른 제품 품질이라고 정의되며, 통계적으로는 정해진 기간 동안 제품이 고장 나지 않을 확률을 의미합니다.
계속 읽기
블로그 게시물 검색