통계 및 품질 향상을 위한 팁과 기법

품질 개선 프로젝트, 연구 등에서 Minitab 소프트웨어를 사용하는 방법에 대한 블로그 게시물과 기사

Shelby Anderson

병원균은 식품에 절대 있어서는 안 될 존재입니다. 아주 작은 박테리아, 바이러스 또는 미생물도 접촉한 사람에게 질병과 감염을 일으킬 수 있으니까요. 특히 식음료 제조업체의 경우 소비자의 건강에 이상이 생기지 않도록 반드시 자사 제품의 식품 안전성을 보장해야 합니다. 하지만 완벽한 예방이란 거의 불가능합니다. 식품 안전성에 이상이 발생한 경우 고장 모드와 영향 분석(FMEA)이 도움이 됩니다.

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이제 어디서든 코로나19에 관한 뉴스를 보고 듣지 않을 수가 없게 되었습니다. 하지만 전 세계의 사람들이 뛰어난 의지로 어려움을 극복하며 백신을 찾기 위한 노력을 지속하면서 일부 좋은 소식도 들려오고 있습니다. 또한 의료시스템이 유례없는 시험대에 오른 어려운 시기에도 Adventist HealthCare와 같은 기관들은 이러한 상황을 극복하기 위해 노력하고 있습니다.

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누구나 작업을 완료하고 추적하고 개선할 때 가장 선호하는 도구, 요령이나 방식이 있습니다. 저는 시각적 학습을 즐기기 때문에 항상 프로세스 맵과 플로우차트에 끌렸습니다.

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좋든 싫든 한 번쯤은 브레인스토밍을 한 경험이 있을 겁니다. 브레인스토밍은 사방에서 아이디어가 솟아나면 다소 어수선하게 진행될 수도 있지만, 알맞은 다이어그램을 활용한다면 완벽하게 구조화될 수 있습니다.1960년대 후반에 등장한 이시카와 다이어그램은 수많은 사람들이 브레인스토밍 과정을 거쳐 어떤 현상이나 문제의 잠재적 원인을 파악하고 이러한 관계를 매핑하는 데 도움을 주었습니다.이러한 다이어그램은 그 초점, 모양과 구조 때문에 '특성요인도' 또는 'Fishbone 다이어그램'으로 알려져 있습니다.

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