세계 어디에서나 활용되는 클라우드는 점점 범위가 넓어지고 있습니다. 실제로 Gartner의 예측에 따르면 2023년 전 세계 공공 클라우드 최종 사용자 지출이 6,000억 달러에 육박할 것이라고 합니다. 해당 보고서에 따르면 Gartne는 올해 총 IT 지출이 5.1% 증가할 것으로 예상되며, 신규 투자의 대부분이 클라우드 기술에 대한 투자라고 발표했습니다. 높아진 민첩성과 협업 기능, 혁신을 통한 성장, 단축된 가치 도달 시간 등 여러 가지 이점이 있는 클라우드는 지금 시기에 도입하기가 아주 적절합니다. 혹시 기업의 품질 이니셔티브도 클라우드로 이전할 수 있다는 사실을 알고 계셨나요?
여러분의 조직이 디지털 혁신을 도모하고 있다면 품질 프로그램을 클라우드로 이전하는 것은 어떨까요? 이를 통해 시간을 절약하고 낭비를 줄이며 총 수익을 높일 수 있습니다. 성장으로 향하는 발판을 마련하고 클라우드에서 품질 프로그램을 사용해보세요.
클라우드 품질 이니셔티브는 여러 곳에서 정보와 인사이트를 수집하는 기능이 있으며 직원들이 언제 어디서나 액세스할 수 있습니다. 품질 데이터를 중앙 집중화하여 데이터 센터 없이 최소한의 IT 리소스만을 사용하고 최신 소프트웨어 업데이트 및 혁신이 자동으로 적용되기 때문에 운영 및 보고 또한 간편해질 수 있습니다. Minitab의 효과적이며 사용하기 쉬운 도구를 사용하면 기업의 품질 프로그램을 클라우드로 이전하여 모든 직원들이 현재 진행 중인 이니셔티브를 확인할 수 있습니다.
조직 전반에서의 품질 개선 기회
Minitab은 실무자에게 다양한 종류의 품질 도구를 제공합니다. Minitab 솔루션에서 언제든지 사용 가능한 품질 개선 도구에 대해 살펴보겠습니다. 이 도구들은 아래의 4가지 프레임워크 요소에 활용할 수 있도록 만들어졌습니다.
Minitab Engage로 문제 해결
Minitab Engage를 사용하면 협업 품질 프로그램을 개선할 수 있으며, 기업이 클라우드에서 개선 및 혁신 프로그램을 구축하는 데에 도움이 됩니다. 문제 해결 도구와 프로젝트 관리 방법론을 통해 주요 성과 지표를 실시간으로 추적하여 ROI를 제시할 수 있습니다. 아래 몇 가지 예시를 통해 확인해보세요.
Fishbone 다이어그램(인과 관계(Cause-and-Effect) 다이어그램)은 문제의 잠재적 원인을 브레인스토밍하고 잠재적 원인 간의 관계를 파악해 문제를 방지하고 품질을 개선하는 데 도움이 됩니다. Fishbone 다이어그램에서 핵심 문제나 현상은 가장 오른쪽에 놓입니다. 핵심 문제의 등뼈에서 뻗어 나온 가지는 원인의 범주를 나타내며 관련성이라고 불립니다.
Fishbone 다이어그램을 활용하면 다음과 같은 의문에 대한 해답을 찾아낼 수 있습니다.
- 특정한 유형의 결함을 일으키는 원인이 무엇인가?
- 어떤 공정 입력이 공정 출력의 일관성을 해치고 있는가?
공정 맵(플로 차트라고도 함)은 공정을 모델링하고 공정의 모든 활동, 입력 및 출력 간 관계 및 핵심 의사결정 포인트를 이해하고 연결시키는 데 사용됩니다. Engage를 활용할 시 거시적이거나 미시적인 수준의 플로 차트를 보다 쉽게 작성 가능하며, 각 형상에 변수를 할당한 다음 Engage와 함께 사용하는 다른 도구에 공유할 수도 있습니다.
Minitab의 고객인 KYOCERA AVX는 엑셀 파일의 품질 템플릿을 사용하던 방식에서 벗어나 Minitab Engage를 도입했습니다. 이를 통해 여러 공장에서 진행되는 글로벌 품질 프로젝트를 한 눈에 보기 쉽게 만들었습니다. 회사 내 모든 사람들이 표준화된 템플릿을 사용하기 때문에 협업과 정보 공유가 더 효과적으로 이루어졌던 것이죠. Minitab Engage는 5S, A3, 제어 계획, 5가지 이유(5 Whys), FMEA 등에 대한 템플릿도 제공합니다.
KYOCERA AVX가 Minitab Engage를 활용해 고객 커뮤니케이션을 표준화하고 개선한 방법을 알아보세요.
MINITAB STATISTICAL SOFTWARE의 품질 도구
Minitab Statistical Software에 포함되어 있는 모든 품질 도구 및 기능에 대해 살펴보세요. 관리도와 공정 능력 분석 등 기업의 품질 프로그램을 지원할 수 있는여러 도구가 있습니다.
품질을 개선하는 데 큰 도움이 되는 몇 가지 분석은 다음과 같습니다.
- Gage R&R을 사용해 출력이 입력과 동일한 가치를 창출하는지 증명하면 기업이 현재 올바른 품질 의사결정을 내리고 있는지 확인할 수 있습니다.
- Pareto 차트를 사용하면 실패율이 가장 높은 제품과 합격 표본 추출을 파악할 수 있어 공급사로부터 제품을 납품받기 전에 품질 테스트를 거쳐야 하는 제품의 개수를 결정할 수 있습니다.
- 관리도는 공정이 안정적이며 결과적으로 낭비가 줄어들고 있는지 확인하는 데 굉장히 유용하게 사용할 수 있습니다.
- 공정 능력 분석을 사용하면 현재 사용 중인 공정에서의 품질을 확인할 수 있습니다.
- 어떤 분석을 사용할지 결정하지 못한 경우, 그래프 작성기(그래프 빌더)를 사용하면 데이터를 시각화하고 대체 그래프를 살펴볼 수 있습니다. 그래프 작성기(그래프 빌더)는 입력을 기반으로 사용 가능한 여러 대체 그래프의 미리보기를 나타냅니다.
Engage처럼 Minitab Statistical Software도 클라우드에서 사용할 수 있기 때문에 언제 어디서든 액세스하고 공유하여 협업을 쉽게 진행할 수 있습니다. 이런 식으로 생각하시면 쉽습니다. Engage를 통해 수집해야 할 데이터를 파악했다면, Minitab이 해당 데이터를 분석해 조직 전반의 품질을 개선하는 것이죠. 이렇게 완벽한 상호 보완 작용을 통해 여러분의 품질 이니셔티브를 지원해드립니다. 좀 더 자세히 알아보세요!
