조직은 공정 개선이라는 명목 하에 수없이 많은 프로젝트를 떠맡습니다. 결함을 줄이든, 문제 해결을 위한 콜센터를 잘 갖추든, 이들은 궁극적으로 고객의 요구를 충족시키고 비즈니스를 성공시킬 방법을 모색합니다. 하지만 시간과 자원이 제한된 상황에서 이들은 많은 아이디어를 프로젝트로 바꾸는 것만 할 수 있습니다. 이 시점이 프로젝트 운영 위원회가 역할을 하는 때입니다.
'SteerCos'라고도 하는 이러한 운영 그룹은 다음과 같은 역할을 맡습니다.
- 프로젝트 아이디어를 평가하고 중요 단계 수행(자세한 내용은 아래 참조)
- 프로젝트를 적절한 방법론에 할당(예: DMAIC, DMADV 등)
- 적절한 검토 위원회로 전달
- 마감 기한 설정
대규모 조직에서는 단일 그룹의 사람들이 여러 사업 부문, 부서 또는 지역에 걸쳐 이러한 책임을 감당할 가능성이 낮습니다. 조직은 매주 수백 건의 새로운 아이디어를 제출할 수 있으므로 이러한 아이디어를 적절한 팀에 전달하는 것이 중요합니다. 다행히 Minitab Engage의 워크플로우 기능을 사용하면 올바른 위원회로 아이디어를 전달할 수 있습니다.
MINITAB ENGAGE란 무엇이고 워크플로우 기능이란 무엇일까요?
Engage는 지속적인 개선 및 운영 효율성 활동을 실행하고 관리하고자 하는 조직을 위한 가장 간단한 솔루션입니다. 임원진은 Dashboard를 통해 항상 최신 프로젝트 및 절감 효과에 대한 포트폴리오를 확인하고, 팀은 프로젝트 작업을 하나의 편리한 애플리케이션에서 시각화, 최적화, 전략화 및 문서화하는 데 필요한 도구를 이용할 수 있게 됩니다.
이러한 유형의 작업에 참여하는 모든 조직에서 중요한 것은 아이디어를 생성하고, 점검하고, 평가하고, 최종적으로 승인하는 방법입니다. Engage에서는 워크플로우 기능을 통해 사용자가 프로젝트 아이디어를 제출하여 평가를 받을 수 있습니다.
워크플로우에서 아이디어가 프로젝트가 되어 위 단계를 진행하는 방법에 대해 자세히 알아보세요
여러 운영 위원회와 함께 워크플로우를 사용하는 방법
누군가가 재무팀의 데이터 분석 기술을 향상시키는 것과 같은 아이디어를 가지고 있다고 가정해 보겠습니다. 그러면 다음과 같이 Engage에서 프로젝트 아이디어 제안을 입력하게 됩니다.
Engage에서 데이터 설계자는 시스템 구성을 담당합니다. 워크플로우 기능을 구성할 때는 새로운 아이디어가 적절한 운영 위원회에 전달되도록 라우팅 필드를 정의합니다. 또한 데이터 설계자는 적절한 운영 위원회에 인력을 배정합니다.
재무팀의 데이터 분석 기술을 개선하는 이 예에서는 데이터 설계자가 사업 부문별로 프로젝트 아이디어를 전달했습니다.
이 사진은 사용자가 아이디어를 제출할 때 적절한 사업 부문을 선택하는 것을 의미합니다. 이 예시에서 사용자는 '재무'를 선택하고 아이디어를 제출했으므로 이제 재무 운영 위원회 구성원에게만 알림이 전송됩니다. 아주 간단하죠!
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Engage는 지속적인 개선 이니셔티브의 성공에 필요한 가시성, 관리 방식, 도구를 조직의 모든 레벨에 제공합니다. 운영 위원회에 유연성을 더해 그 어느 때보다 쉽게 프로젝트를 지시하고 관리할 수 있습니다.
Minitab Engage에 대해 자세히 알아보고 싶으신가요?
