당사는 이산 사건 시뮬레이션(DES)이 전체 공정 개선 툴킷에서 점점 더 중요한 부분이 될 것이라고 믿습니다. 복잡한 공정을 계획하거나 테스트하기 위해 시뮬레이션을 실행하든, 디지털 트윈 솔루션을 통해 DES의 힘을 지속적으로 활용하든, 이 기법은 조직에 상당한 가치를 제공하고 새롭고 더 강력한 개선 기회를 가능하게 합니다.
이산형 이벤트 시뮬레이션이란?
이산 이벤트 시뮬레이션(DES)은 시스템의 작동을 일련의 이산 이벤트로 모델링하는 데 사용되는 방법입니다. 각 이벤트는 특정 시점에 발생하며 시스템의 상태 변화를 나타냅니다. 예를 들어, 제조 공정에서 사건은 생산 작업의 시작 또는 완료, 새로운 원료 배치의 도착 또는 기계 고장일 수 있습니다.
DES에서 시뮬레이션 클럭은 고정된 시간 증분으로 진행하는 대신 한 이벤트에서 다음 이벤트로 이동합니다. 이를 통해 특정 순간에 변화가 발생하는 실제 시스템을 지속적으로 나타내기보다는 더 정확하고 상세하게 표현할 수 있습니다.
공정 개선 툴킷에 이산 이벤트 시뮬레이션이 포함되어야 하는 이유
공정 개선의 경우 실제 변화를 구현하기 전에 가상 환경에서 시나리오를 테스트하는 것이 중요합니다. DES를 사용하면 제조 최적화, 물류 개선, 새로운 전략 테스트 등 시스템을 모델링하고 실험을 실행할 수 있습니다. 이 도구를 활용하면 현재 진행 중인 역학을 더 잘 시각화하고 이해할 수 있어 가장 효과적이고 정보에 입각한 의사결정을 내릴 수 있습니다.
플로차트나 가치 흐름 맵과 같지만, 실시간 데이터와 리소스 제약이 강화되어 실제로 작동하는 프로세스를 나타낼 수 있습니다. 효과적으로 개선 비즈니스에 종사하는 경우 실제로 개선 사항을 구현하기 전에 가능한 경우 이러한 개선 사항을 테스트하거나 테스트하기 위해 도구를 사용해서야 하지 않을까요?
개별 이벤트 시뮬레이션의 일반적인 사용 사례
DES를 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 일반적인 사용 사례는 다음과 같습니다.
제조. DES를 사용하여 생산 라인을 최적화(인력 충원 요구 포함)하고, 시스템의 전체 시간을 단축하고, 재고를 관리할 수 있습니다. 또한 DES는 제품의 물류 및 운송을 지원하거나 고객 센터의 성과를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 기타 일반적인 사용 사례로는 병목 현상 파악, 자본 지출 검증, 리소스 할당, 용량 계획, 기계 가동 중단 시간, 유지 보수 일정 관리 등이 있습니다.
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물류 및 운송. DES를 사용하여 공급망 효율성을 높이고 라우팅을 최적화하며 차량 운영을 관리할 수 있습니다.
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고객 센터 및 고객 서비스. DES를 사용하여 복잡한 연락 센터를 관리하거나 응답률과 인력을 개선할 수 있습니다. Simul8이 익명 범죄 신고의 연락 센터 최적화를 어떻게 지원했는지 알아보세요.
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의료 서비스. DES를 사용하여 환자 흐름을 개선하고 대기 시간을 단축하며 직원과 리소스 할당을 최적화할 수 있습니다.
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소매. DES를 사용하여 고객 서비스를 개선하고 직원 배치 수준을 관리하며 매장 레이아웃을 최적화할 수 있습니다.
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서비스 산업. DES를 사용하여 서비스 프로세스를 간소화하고 예약을 관리하며 고객 만족도를 개선하세요.
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공공 부문. DES를 사용하여 정책을 시뮬레이션하고 비상 대응 계획을 수립 및 테스트하며 보다 효율적인 공공 서비스를 제공할 수 있습니다.
이산 사건 시뮬레이션을 공정 개선 이니셔티브에 통합하면 조직이 증거 기반 의사결정을 내리고 운영을 최적화하며 전략적 목표를 달성할 수 있습니다. Minitab과 Simul8의 이산형 이벤트 시뮬레이션이 공정 개선 노력을 어떻게 혁신시킬 수 있는지 알아보세요.
지금 시뮬레이션 바로 체험하세요!
