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Adotando a IA – Dê forma ao futuro
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Círculo de Excelência Parte 2: Brainstorming para um melhor atendimento ao cliente
As equipes do Círculo de Excelência devem dar grande ênfase ao brainstorming eficaz para descobrir problemas, desenvolver soluções inovadoras e aprimorar os processos departamentais.