Todas as organizações podem se beneficiar da melhoria contínua. Embora Lean, Six Sigma, Kaizen (entre outros) sejam termos comumente usados no vocabulário de um profissional de melhoria contínua, eles são disciplinas que todos nós podemos aplicar diariamente em nossas vidas profissionais a fim de gerar eficiência e valor.
O termo “Lean” tende a se concentrar na maximização do valor por meio da criação de ações que promovem eficiência, como a remoção de desperdícios e a eliminação de defeitos. É uma mentalidade em que todos na organização devem ser capazes de identificar o desperdício e resolvê-lo com sua equipe de gerenciamento. Como as ferramentas Lean tendem a ter menos análises estatísticas do que algumas das outras disciplinas de melhoria, muitas vezes é um ponto de entrada atraente para profissionais comuns incorporarem práticas de melhoria contínua em seu trabalho. Afinal, as ferramentas Lean estão mais relacionadas a entender o processo, eliminar o desperdício e evitar erros.
Neste blog, destacaremos três ferramentas Lean simples para melhoria de processos, por que elas são importantes e como o Minitab Engage pode ajudá-lo a aproveitar essas ferramentas com sucesso em sua organização. Vamos começar!
FERRAMENTA LEAN Nº 1: ESTUDO DO TEMPO DE ELEMENTO DE TRABALHO
O estudo do tempo do elemento de trabalho é usado para analisar e melhorar um processo. A ferramenta pega uma tarefa, divide-a em seções e mede o tempo necessário para concluir cada seção. Os dados coletados e analisados durante o processo podem detectar ineficiências, aumentar a produtividade e eliminar o desperdício.
Por que isso importa
O Work Element Time Study pode ajudar as organizações a entender o tempo necessário para concluir uma tarefa ou projeto e com isso, fazer estimativas precisas para futuros projetos e melhorias.
Exemplo
Com o Minitab Engage, podemos obter uma visão clara de um processo de segurança alimentar para entender melhor e resolver quaisquer ineficiências no processo.
Ao usar a ferramenta Work Element Time Study, você pode entender melhor o tempo necessário para concluir uma tarefa e fazer estimativas mais precisas para trabalhos futuros, economizando tempo e dinheiro para sua organização.
Quer saber mais sobre a solução de melhoria de ponta a ponta do Minitab
Em seguida, vamos cobrir nossa segunda ferramenta Lean.
FERRAMENTA LEAN Nº 2: GEMBA WALK
A ideia de revisar pessoalmente o processo de trabalho real é chamada de Gemba Walk. “Gemba” é o termo japonês para “o lugar real”, significando onde o trabalho real acontece. Os Gemba Walks permitem que líderes e gerentes observem os processos na vida real, envolvam-se com sua equipe e operadores, obtenham conhecimento sobre o processo e explorem ideias para melhoria contínua. Embora Gemba Walks sejam bastante populares em ambientes de manufatura, o conceito de Gemba Walk é aplicável a muitos processos e é semelhante a “percorrer” um processo para identificar oportunidades de geração de valor ou economia de tempo.
Por que isso importa
O objetivo geral de um Gemba Walk é observar, entender e, no final das contas, melhorar um processo. Onde quer que haja um processo, é vantajoso ter um Gemba Walk. Esta ferramenta pode ser aplicada a qualquer processo, independentemente do setor. Para garantir a precisão, ela também pode ser usada com um mapa de processo.
Exemplo
Nosso exemplo de planilha de entrevista do Gemba Walk mostra um processo de fabricação usando o Minitab Engage. Ele destaca uma visão geral do projeto, observações e oportunidades de melhoria.
Se bem feito, um Gemba Walk incentiva a abertura, a colaboração e o trabalho em equipe em todos os níveis da organização.
Por fim, vamos abordar nossa última ferramenta Lean.
FERRAMENTA LEAN Nº 3: A3
O A3 é um modelo estruturado para resolver problemas e determinar as causas principais. É uma ferramenta eficaz para organizações que buscam a melhoria de seus processos e a resolução eficiente dos problemas.
Por que isso importa
O A3 é uma metodologia fundamental para resolução de problemas e melhoria contínua. A abordagem simples e estruturada, a comunicação visual e o incentivo à colaboração entre equipes a tornam uma ferramenta Lean muito eficiente. Também ajuda a propor melhorias, relatórios e treinamento em todas as organizações. Um dos principais valores do A3 é que você pode ver todo o problema, sua causa raiz e uma solução em uma única página ou tela.
A A3 ajuda toda a organização a comunicar o problema e a solução de maneira clara e concisa.
Exemplo de A3
Com o Minitab Engage, podemos visualizar facilmente um processo de fabricação de pizza em uma única tela. Com um formulário A3, também é possível anexar um diagrama de brainstorming para informações adicionais sobre a causa raiz, proporcionando uma visão mais clara do processo em um só lugar.
CONCLUSÃO
Aprender a usar as ferramentas Lean não constitui uma vantagem somente para os profissionais de melhoria contínua, mas também é prático para todos nós. Com o Minitab Engage, você pode aplicar essas ferramentas incríveis para executar projetos e monitorar seu progresso com um painel baseado na web. Por meio de um fluxo de trabalho, o Engage gerencia o fluxo de ideias até a conclusão do projeto, simplificando as revisões de fase e aprovação.
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