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title: 从查看过程到利用 AI 优化过程的 6 个步骤
description: 使用 Minitab Solution Center 和 Simul8 - AI 驱动的工具可视化、测试和优化过程，将日常低效转化为可衡量的改进。
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[Minitab博客](https://blog.minitab.com/zh/blog)

# [从查看过程到利用 AI 优化过程的 6 个步骤](https://blog.minitab.com/zh/blog/6-steps-to-go-from-seeing-processes-to-optimizing-them-with-ai)

 Written by [Alyssa Sarro](https://blog.minitab.com/zh/blog/author/alyssa-sarro) | 2026年1月16日 17:45:13

## 使用 Minitab Solution Center 和 Simul8 将日常低效转化为可衡量的改进。

当您长期与过程打交道时，一个有趣的现象会出现：您会发现自己随处都能发现它们的踪迹。

我们的一位 Simul8 专家曾经告诉我：“我无法关闭过程大脑。” 无论是在杂货店、排队喝咖啡还是打包度假，她都会不断发现效率低下、瓶颈和优化机会。

听起来很熟悉？ 如果您曾经因为“过程”不够高效而重新排列了洗碗机装载策略，恭喜您！您可能也是过程人员。

## “等一下…这也是一个过程！”

事实是，过程不仅仅存在于工厂或呼叫中心。它们存在于最普通的日常事物：

1. 飞机登机 → 一场鲜活的动态队列模拟，围绕有限的资源（行李架、过道空间、可用机组人员和登机口）展开争夺。
2. 制作晚餐 → 只有一个烤箱却要应付三道菜的“资源争夺战”。
3. 让孩子做好上学的准备 → 一个多步骤的过程，包含依赖关系（早饭得在刷牙前完成）、瓶颈（找不到鞋），以及偶尔返工循环（出门前最后一刻的反复换装）。
4. 杂货店结账 → 一场关于吞吐量的过程研究，配备多条“处理通道”，以及一个被称为“那台总扫不上香蕉的自助结款机”的神秘变数。

您一开始这样看待世界，一切都将化为过程的运转。

## 从观察到改进

这正是优秀的组织所做的：医院优化患者流动、制造商平衡生产线、银行改进客户服务队列以及零售商微调库存管理。每个人都在应对着同样的挑战：将日常中的混乱无序，转化为高效、可衡量、可复制的成功。

这正是 Simul8 和 Minitab 结合在一起的地方，AI 改变了如何分析和推动过程改进。

## Process Power Duo

Simul8 可帮助您查看过程。您可以对正在发生的事情进行建模、测试更改并预测改进将如何影响性能，同时不会中断实时运营。

Minitab 可帮助您了解这些过程。您可以在模拟之前映射和定义，并在模拟之后验证结果。您可以测量变异，确定绩效的关键驱动因素，并确认哪些改进真正产生影响。

现在，借助 [Minitab Solution Center](https://info.minitab.com/en/ai-analytics-solution-center?hsLang=zh)，您可以将 AI 驱动的智能集成到改进过程的不同阶段，从而进一步实现这一目标。当您开始将世界视为一系列相互关联的过程之后，下一步就是将这种意识转化为改进。

## AI 增强改进周期

**步骤 1：集思广益**

清晰地开启您的改进之旅。借助 [Minitab Brainstorm](https://www.minitab.com/content/dam/www/en/uploadedfiles/documents/brochures/MinitabBrainstorm-EN.pdf.coredownload.inline.pdf) ，通过使用思维导图、CTQ 树和鱼骨图组织想法。AI 支持可帮助您探索其他原因和联系，使根本原因分析更快、更有洞察力。

**步骤 2：在 Workspace 中计划和执行**

将您的想法转移到 [Minitab Workspace](https://www.minitab.com/en-us/products/workspace/) ，使用 PDCA、DMAIC 和 Kaizen 等久经验证的模板来构建项目。Workspace 可帮助您优化目标、定义关键指标并调整优先级，以确保每个项目都保持井然有序。

<https://www.minitab.com/en-us/products/workspace/>

**步骤 3：在 Simul8 中模拟场景**

将 Workspace 过程图无缝集成到 [Simul8](https://info.minitab.com/en/new-to-simul8?hsLang=zh) 中，以测试虚拟环境中的过程变化。在现实世界中实施瓶颈、资源限制和改进想法之前，先对其进行模拟。

<https://info.minitab.com/en/new-to-simul8?hsLang=zh>

**步骤 4：准备数据**

[Minitab Data Center](https://www.minitab.com/content/dam/www/en/uploadedfiles/documents/brochures/MinitabDataCenter-EN.pdf.coredownload.inline.pdf) 通过对话式 AI 协助集中和自动化准备，节省时间并确保用于分析的数据清晰、可靠。

<https://www.minitab.com/content/dam/www/en/uploadedfiles/documents/brochures/MinitabDataCenter-EN.pdf.coredownload.inline.pdf>

**步骤 5：可视化您的见解**

使用 [Minitab Dashboards](https://www.minitab.com/content/dam/www/en/uploadedfiles/documents/brochures/MinitabDashboards-EN.pdf.coredownload.inline.pdf) 可即时构建交互式、AI 驱动的可视化，以自动适应您的数据。并排比较模拟输出和实际指标，以确认前进的最佳路径。

<https://www.minitab.com/content/dam/www/en/uploadedfiles/documents/brochures/MinitabDashboards-EN.pdf.coredownload.inline.pdf>

**步骤 6：在 Minitab Statistical Software 中使用 AI 解释数据**

最后，让 [Minitab AI](https://www.minitab.com/content/dam/www/en/uploadedfiles/documents/brochures/MinitabAI-EN.pdf.coredownload.inline.pdf) 将您的数据转换为通俗易懂的见解和建议。验证结果、确定下一个机会并将这些发现反馈到 Workspace 或 Simul8 中，以推动持续改进。

<https://www.minitab.com/content/dam/www/en/uploadedfiles/documents/brochures/MinitabAI-EN.pdf.coredownload.inline.pdf>

下次当您发现自己不自觉地优化晨间流程，或在脑海里重新规划超市排队路线时——请记住，您已经是在用过程优化师的思维在思考了。如今的不同之处在于，Minitab Solution Center 和 Simul8 等工具将日常意识转化为可衡量的影响。它们共同帮助您以曾经不可能的方式查看、测试和改进过程。

看到过程后，就无法忽视它们。但现在，您可以使用值得信赖的 AI 作为指导来优化您的数据。

<https://blog.minitab.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLKCCZTE3RofWC7ZMXYDB8Pb8bQRgzOCxFlOHL1YdztZtO6d8IAV8todRIqZAkaFffSwRoB%2B9ybWzQ1Wj64wRPWwfuzEdZLhNJouSXzQOncpuE3pQf2RXHTWMUHyMrUvA6%2Bjzb0SwdNWg2aDjhVtYNNXas5p16JWn1RaXkzlq5PicbKQhz%2FlxPuzdoeA8nipKI8vtL0XGdIvmgqpmZ6tBCI8bHYBF7VQOthf6yZwhG%2BOefxIcJ49a8p0hK2U9dtmhQ%3D%3D&webInteractiveContentId=202370298732&portalId=3447555&hsLang=zh>

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