Madison Bair 是 Minitab 全球总部（位于宾夕法尼亚州立大学）的营销实习生。她正在宾夕法尼亚州的阿罗修斯山学院攻读学位。

背景

我目前主修商务专业。今年，为了满足通识教育要求，我需要参加统计研究或运动分析课程。我认为这可能是深入了解统计学的绝佳机会，因为我在一家销售统计软件的公司工作。我对运动也几乎一无所知。 

在这个被美化的思考过程中，我忽略了自己在统计知识方面的深度欠缺，以及获取统计知识所需的千辛万苦。  

在获得一些不太理想的测验成绩之后，我真正开始评估用来学习的过程和工具。学习高级数学或统计学课程与学习商业或心理学课程有很大不同。我知道，只要有适当的工具和坚定的决心，我就能稳扎稳打地完成这门课。

下次考试将涉及到置信区间和假设检验。这两项都是统计学中常用的方法，可根据从总体中随机抽取的数据样本推断总体参数。执行这些类型的检验时，最难做到的其中一点是在陈述原假设和备择假设时做出正确的决策。  

正确执行此步骤至关重要，因为后续步骤将基于此步骤是否正确。在评估了班级平均分数低和检验复杂性之后，教授慷慨地允许我们在下次考试中使用“决策图表”或“注释表”。

MINITAB 解决方案

教授使用“决策图表”一词时，我立刻想到了 Minitab Workspace 中的过程图模板。Workspace 是 Minitab 的绝佳工具包，可为个人和组织提供强大的工具、头脑风暴图、表单和过程图。  

通过过程图，可以直观地查找过程中的所有步骤和活动。我记得过程图是一种极其有效的可视化工具，可在易于使用的界面中确保过程卓越。我知道过程图在商业中有实际用途，那为什么不将它用在学术界呢？  

我兴奋地走进图书馆，把课堂上所有的笔记和 PowerPoint 都放在面前，开始收集我的必杀技（图 1）。Minitab Workspace 提供了大量有用的可视化效果，例如，带有箭头的不同决策形状，箭头所指向的“是”和“否”将导致不同的结果。

图 1：我完成的过程图。

例如，在图 2 中，决策用菱形表示，这意味着必须检查 N 是否大于等于 10*n。如果此条件成立，则继续检验置信区间。如果不成立，则在检验置信区间之前，必须在估计的成功次数基础上加 2，在样本数量基础上加 4。

图 2.

通过此过程图可以很容易保持井然有序，因为知道要检查哪些假设，以及在每个“是”或“否”情况下要执行什么操作。如果在没有过程图的情况下执行计算，此步骤可能最难执行。我还可以添加各种颜色来完善图表，使组织结构达到最佳。

结果

考试那天，我手里拿着过程图走进教室，并做好了考试准备。班上其他同学只是在一张纸上制作了注释表，但没有标记决策过程。

我是第一个交卷的人，这总是让我紧张不安。当看到自己的分数是 105% 时，我简直不敢相信。我们班的平均成绩为 80%。  

我和同学之间唯一的区别是，我使用过程图创建注释表。  

使用 Minitab 软件后，理解和消化最难课程中的艰涩信息变得容易多了。无论您是在大学制作注释表，还是在《财富》500 强公司确定关键决策点，过程图都是有价值的工具，可以帮助您在学术界和商业界保持井然有序。