--- title: 日期/时间数据的提示和技巧 | Tips and Tricks for Date/Time Data description: 不论您是分析师、精益六西格玛资深黑带、研究人员、统计学学生，亦或身兼前述多重身份，您都将不可避免地需要处理涉及日期、时间或二者皆有的数据。您是否清楚日期/时间工具的具体位置？让我们来快速探索下 Minitab Statistical Software 及其针对日期/时间数据而推出的相关功能。 image: https://blog.minitab.com/hubfs/B2BML%20-%20NEW%20FILE%20MANAGER%20STRUCTURE/Blog%20Images/Imported_Blog_Media/date-time-sept-7-2020-worksheet-Jul-05-2025-10-32-45-5211-PM.png --- 中文（简体） - [English](https://blog.minitab.com/en/?hsLang=zh) - [Français](https://blog.minitab.com/fr/?hsLang=zh) - [Deutsch](https://blog.minitab.com/de/?hsLang=zh) - [Português](https://blog.minitab.com/pt/?hsLang=zh) - [Español](https://blog.minitab.com/es/?hsLang=zh) - [日本語](https://blog.minitab.com/ja/?hsLang=zh) - [한국어](https://blog.minitab.com/ko/?hsLang=zh) - [中文（简体）](https://blog.minitab.com/zh/?hsLang=zh) - [Chinese](https://blog.minitab.com/zh/blog/quality-data-analysis-and-statistics/tips-and-tricks-for-date-and-time-data) - [Deutsch](https://blog.minitab.com/de/blog/tipps-tricks-fur-datums-uhrzeitdaten) - 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[Share](https://www.facebook.com/sharer.php?u=https://blog.minitab.com/zh/blog/quality-data-analysis-and-statistics/tips-and-tricks-for-date-and-time-data) 不论您是分析师、精益六西格玛资深黑带、研究人员、统计学学生，亦或身兼前述多重身份，您都将不可避免地需要处理涉及日期、时间或二者皆有的数据。您是否清楚日期/时间工具的具体位置？让我们来快速探索下 Minitab Statistical Software 及其针对日期/时间数据而推出的相关功能。 Minitab 拥有易于使用的界面，简化了日期/时间数据的管理和掌控，您完全不需要再另外键入代码行。Minitab Statistical Software 可让您轻松地更改日期或时间格式、从日期/时间列提取元素，以及计算已用时间。为了说明这一点，我将使用随机样本，以 9 月 7 日到 9 月 18 日期间拨入呼叫中心的 100 个来电为例。工作表中的数据按时间先后排列。 ![Worksheet of Date and Time Data](https://blog.minitab.com/hs-fs/hubfs/B2BML%20-%20NEW%20FILE%20MANAGER%20STRUCTURE/Blog%20Images/Imported_Blog_Media/date-time-sept-7-2020-worksheet-Jul-05-2025-10-32-45-5211-PM.png?width=566&name=date-time-sept-7-2020-worksheet-Jul-05-2025-10-32-45-5211-PM.png) 首先，我们可能想要计算[已用时间](https://support.minitab.com/zh-cn/minitab/18/help-and-how-to/manipulate-data-in-worksheets-columns-and-rows/supporting-topics/date-time-data-and-formats/defining-custom-date-time-display-formats/?utm_id=PROMO%3A62072ECE6B1E4%3A463&utm_campaign=APAC_Chinese_Blog&utm_medium=Referral&utm_source=Hubspot&utm_content=%E6%97%A5%E6%9C%9F%2F%E6%97%B6%E9%97%B4%E6%95%B0%E6%8D%AE%E7%9A%84%E6%8F%90%E7%A4%BA%E5%92%8C%E6%8A%80%E5%B7%A7+%7C+Tips+and+Tricks+for+Date%2FTime+Data#elapsed-time-formats)来确定多长时间后操作员会接听来电，以及每一个来电的时长。Minitab 的[计算器](https://support.minitab.com/zh-cn/minitab/19/help-and-how-to/calculations-data-generation-and-matrices/calculator/create-a-formula-with-the-calculator/?SID=9550&utm_id=PROMO%3A620735FB26F7C%3A464&utm_campaign=APAC_Chinese_Blog&utm_medium=Referral&utm_source=Hubspot&utm_content=https%3A%2F%2Fsupport.minitab.com%2Fzh-cn%2Fminitab%2F19%2Fhelp-and-how-to%2Fcalculations-data-generation-and-matrices%2Fcalculator%2Fcreate-a-formula-with-the-calculator%2F%3FSID%3D9550)菜单提供了强大、全面的函数目录，供您用于管理数值、文本或日期/时间数据。**已用时间**函数是用于处理呼叫中心场景的理想之选。使用**计算 > 计算器**，或右键单击工作表并选择**公式 > 向列分配公式**： ![The Calculator in Minitab Statistical Software](https://blog.minitab.com/hs-fs/hubfs/B2BML%20-%20NEW%20FILE%20MANAGER%20STRUCTURE/Blog%20Images/Imported_Blog_Media/date-time-sept-7-2020-calc-dialog-Jul-05-2025-10-32-46-5770-PM.png?width=552&name=date-time-sept-7-2020-calc-dialog-Jul-05-2025-10-32-46-5770-PM.png) 选中**设置为公式**复选框或通过右键单击工作表来访问计算器，这样可确保在更多来电时间添至工作表时，计算出的已用时间会自动更新。 若要利用时间序列图直观表示来电时长变异，已用时间再合适不过。之后，可利用 Minitab 的笔刷功能来调查耗时较长的来电并协助聚焦改进工作。 ![Time Series Plot](https://blog.minitab.com/hs-fs/hubfs/B2BML%20-%20NEW%20FILE%20MANAGER%20STRUCTURE/Blog%20Images/Imported_Blog_Media/date-time-sept-7-2020-time-series-plot-Jul-05-2025-10-32-44-4539-PM.png?width=600&name=date-time-sept-7-2020-time-series-plot-Jul-05-2025-10-32-44-4539-PM.png) **专业提示**：为减少图形的杂乱感，我右键单击**接到的电话**列并选择**格式化列**以删除 hh:mm:ss（工作表显示的关联时间）。不用担心，这样不会*删除*时间，只会将其*隐藏*，让其不显示在工作表中，从而让图形看起来更简洁。时间依然存储在工作表中，会在“格式化列”窗口中再次显示。若要完全删除关联时间以将日期列用作分组变量，则可转为使用**数据 > 日期/时间 > 取整日期/时间**。 ![Format the column to round date and time](https://blog.minitab.com/hs-fs/hubfs/B2BML%20-%20NEW%20FILE%20MANAGER%20STRUCTURE/Blog%20Images/Imported_Blog_Media/date-time-sept-7-2020-calc-emphasis-hhmmss-Jul-05-2025-10-32-43-4104-PM.png?width=600&name=date-time-sept-7-2020-calc-emphasis-hhmmss-Jul-05-2025-10-32-43-4104-PM.png) 若要以分钟数直观地表示总通话持续时间，我们可先使用**数据 > 日期/时间 > 提取为数字**仅从已用时间中提取分钟数。之后我们可以使用 Minitab 的图形化汇总来直观表示结果。 ![Minitab's graphical summary](https://blog.minitab.com/hs-fs/hubfs/B2BML%20-%20NEW%20FILE%20MANAGER%20STRUCTURE/Blog%20Images/Imported_Blog_Media/date-time-sept-7-2020-graphical-summary-Jul-05-2025-10-32-42-3663-PM.png?width=600&name=date-time-sept-7-2020-graphical-summary-Jul-05-2025-10-32-42-3663-PM.png) 若您尚未购买 Minitab，请[下载 30 天免费试用版。](https://www.minitab.com/zh-cn/products/minitab/free-trial/?utm_id=PROMO%3A620736A630BFD%3A465&utm_campaign=APAC_Chinese_Blog&utm_medium=Referral&utm_source=Hubspot&utm_content=%E6%97%A5%E6%9C%9F%2F%E6%97%B6%E9%97%B4%E6%95%B0%E6%8D%AE%E7%9A%84%E6%8F%90%E7%A4%BA%E5%92%8C%E6%8A%80%E5%B7%A7+%7C+Tips+and+Tricks+for+Date%2FTime+Data)   ## 你可能也喜欢 [Minitab Solution Center：搭建数据和决策的桥梁 | The Minitab Solution Center: Bridging Data and Decision-Making](https://blog.minitab.com/zh/blog/the-minitab-solution-center-bridging-data-and-decision-making-1?hsLang=zh) [Minitab Solution Center](https://blog.minitab.com/zh/blog/tag/minitab-solution-center) | 16 分钟阅读 [模拟如何让您保持行业领先——从汽车制造到航空航天](https://blog.minitab.com/zh/blog/how-simulation-keeps-you-ahead-from-automotive-to-aerospace?hsLang=zh) [Minitab Solution Center](https://blog.minitab.com/zh/blog/tag/minitab-solution-center) | 5 分钟阅读 [使用 Minitab 解决方案中心的数据中心简化数据管理 | Streamlined Data Management with the Data Center in the Minitab Solution Center](https://blog.minitab.com/zh/blog/streamlined-data-management-with-the-data-center-in-the-minitab-solution-center?hsLang=zh) [Minitab Solution Center](https://blog.minitab.com/zh/blog/tag/minitab-solution-center) | 5 分钟阅读 --- - 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