结构化问题解决方法的基本知识:DMAIC 和 8D | The Basics of Structured Problem-Solving Methodologies: DMAIC & 8D

Andrea Grgic | 09 二月, 2023

主题: Minitab Engage

什么是结构化问题解决方法说到解决问题,组织都希望尽快找到问题的根源。他们还想找出问题最有效的解决方案,确保解决方案得到充分实施并有效维持,以防止未来问题再次发生。要实现这一目标,最好的方法是实施结构化问题解决方法。

在这篇博文中,我们将简要介绍结构化问题解决方法,以及实现卓越运营的最佳改进方法。 
 
在深入研究 Minitab 所提供的帮助之前,让我们先了解一下问题解决方法的基本知识。

什么是结构化问题解决方法?

结构化问题解决方法是一种严格的方法,它将问题解决过程分解为具有清晰目标的离散步骤。这种方法使您能够解决复杂问题,同时确保正在解决的是正确的问题。该方法还能确保您完全理解这些问题,仔细考虑合理的解决方案,并有效地实施和维持这些解决方案。


什么是结构化问题解决方法?

结构化问题解决方法是一项技术,由完成项目所必需的一系列阶段组成。方法的目的在于强调解决某个特定问题背后的意图,并提供解决问题的战略方法

最好的问题解决方法有哪些?

这取决于您尝试解决的改进计划相关问题。用来完成每种方法中所有步骤的结构和准则比选择具体的方法更重要。 

为帮助您直观地轻松了解这些方法,我们创建了问题解决方法周期表。 
 
下面,让我们介绍两种成功的过程改进和问题预防的重要方法:DMAIC8D 


DMAIC MethodologyDMAIC

DMAIC 表示“定义 (D)、测量 (M)、分析 (A)、改进 (I) 和控制 (C)”。DMAIC 是持续改进和卓越运营领域最受欢迎的方法之一 
 
用于改进项目时,这种方法提供一个包含五个阶段的结构化框架。它专注于改进现有过程,而不是创建新产品或过程。 
 
DMAIC 最适合用于复杂问题或高风险问题




8D Methodology8D

8D 又称问题解决方法的“八项原则”。该方法由八个步骤组成,用于解决难题、重复出现的问题或严重问题。它由问题解决工具组成,可帮助您识别、纠正和消除组织内所出现问题的根源。 
 
如果您需要快速解决某个复杂的问题,那么 8D 可能正是您组织所需的恰当的实施方法。 
 
每个方法都有相应的项目模板,其路线图对应该方法的各个阶段。最好的做法是在完成给定方法的每个步骤后,再转到下一个步骤。 
 




MINITAB ENGAGE:您有效的问题解决方案

Minitab EngageTM 旨在帮助组织推动创新和改进计划。我们解决方案的独特之处在于,它将结构化问题解决方法和工具与控制台相结合,帮助您规划、执行和衡量创新计划。 
 
它提供了许多问题解决方法和工具,可让您轻松上手。我们拥有帮助您成功实现创新的绝佳端到端改进解决方案。

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