Wenn Sie diesen Artikel lesen, haben Sie vermutlich schon einmal mit großem Aufwand ein Produktionsteil-Abnahmeverfahren (PPAP) durchgeführt und mussten feststellen, dass es nur wenige Werkzeuge gibt, die Sie dabei unterstützen – oder Sie blicken gerade auf einen Arbeitsauftrag für ein PPAP und wissen nicht, wie Sie anfangen sollen. Machen Sie sich keine Gedanken! Mit Minitab können Sie jetzt problemlos PPAPs (nach AIAG-Richtlinien) erstellen und verwalten und so ein perfektes Produkt bereitstellen, das Ihre Kunden zufriedenstellt.
Wenn Sie darum gebeten werden, ein PPAP, also ein Produktionsteil-Abnahmeverfahren, durchzuführen, ist damit ein Standardprozess gemeint, der von der Automotive Industry Action Group (AIAG) definiert wurde. Dieser bezieht sich auf das Bereitstellen von Prozess- und Produktinformationen für Kunden und das Einholen einer Auslieferungsgenehmigung vom Kunden. Kunden fordern PPAPs normalerweise im Zusammenhang mit der Produktion neuer Teile oder bei Änderungen an Produkten oder Prozessen an, für die bestimmte Kriterien für Konstruktion, Materialien, Logistik, Funktion, Verfahren, Werkzeuge, Standort und Prüfung gelten.
PPAPs bestehen aus einer Reihe von Dokumenten, die zum Bereitstellen eines Teils für einen Kunden ausgefertigt und vorgelegt werden müssen. Laut der AIAG umfasst ein PPAP 18 Elemente. Dazu gehören verschiedene Dokumente, von denen einige an den Kunden übermittelt werden müssen, während andere abgelegt und bei Bedarf vorgelegt werden.
Wir führen diese hier nicht auf, sondern betrachten einfach einen Bildschirmabzug aus der Minitab Workspace Software.
Wie Sie bereits wissen, erfordern PPAPs Dokumentation und Organisation in erheblichem Umfang. Genauso wichtig ist die Zusammenarbeit mit Teams aus dem gesamten Unternehmen. Und schließlich benötigen Sie Zeit, um das Projekt zu planen und durchzuführen.
Was ist hierbei so zeitaufwändig? Wir müssen häufig interne Dokumente erstellen oder – fast noch schlimmer – im Internet nach Vorlagen zum Download suchen, die sich dann als instabil, veraltet oder unprofessionell herausstellen. Außerdem wird ein Ablagesystem benötigt: zum einen um die Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens zu ermöglichen und zum anderen um den Überblick zu behalten. Wenn ein Kunde Dokumente zu Ihrer Lieferkette anfordert, erwartet er schnell eine Antwort. Wie lange er auf diese Antwort warten muss, kann darüber entscheiden, ob er Ihr Produkt oder das eines Wettbewerbers kauft oder wann er die nächste Bestellung aufgibt. Oder wenn ein Prüfer Ihres Qualitätssystems die PPAP-Dokumentation sehen möchte (hierzu wird normalerweise zufällig ein Produkt ausgewählt). Wenn Sie erst mühsam alles zusammensuchen müssen, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass etwas bemängelt wird. Sie könnten sogar angemahnt werden, weil Ihre Organisation mangelhaft ist. Wenn Sie alles direkt zur Hand haben, stehen Sie in einem deutlich besseren Licht da.
Ein Ablagesystem muss auch für Ihre Partner vorhanden sein, die Dokumentation für das PPAP bereitstellen, damit wichtige Berichte nicht in E-Mail-Posteingängen untergehen oder in Datensilos verschwinden und die Informationssuche auf diese Weise schwierig und zeitaufwändig wird.
Die PPAP-Lösung von Minitab macht PPAPs erheblich einfacher, indem stabile Vorlagen (gemäß den AIAG-Richtlinien) und ein übersichtlicher Workflow bereitgestellt werden. So können alle Dokumente ganz einfach geordnet und zentral gespeichert werden.
Ein besonderer Vorteil besteht darin, dass Ihre Vorlagen einheitlich sind und von Minitab stammen – seit über 50 Jahren der Marktführer in Sachen Qualität. Ihre Kunden kennen Minitab, vertrauen Minitab und nutzen die Lösungen von Minitab, um die Qualität ihrer Produkte und Prozesse zu prüfen. Sie erhalten PPAPs von Ihnen, die professionell aussehen und vollständig sind.
So bieten Sie Ihren Kunden beständig gute Leistungen. Wenn Sie Minitab verwenden, können Sie einfach das PPAP-Projekt an Ihren Kunden weitergeben, sodass er es nach Bedarf weiter nutzen kann. Wenn Sie nur einzelne Komponenten senden möchten, ist das auch kein Problem: Im Workspace können Sie ganz einfach Dokumente, Formulare und Werkzeuge im PDF- oder Microsoft Word-Format exportieren.
Da die Informationen aus Ihrer Organisation einheitlich darstellt werden, sind diese für andere schneller und einfacher aufzufinden. Und wenn Sie Ihren Kunden das Leben leichter machen, heben Sie sich positiv von Ihren Wettbewerbern ab. Sie können PPAPs daher als Chance nutzen zu zeigen, warum Geschäftsbeziehungen mit Ihrem Unternehmen einfacher sind – und dies wird sich in größeren Aufträgen und mehr Gelegenheiten niederschlagen, Teile und Komponenten zu liefern.