Cuando Dorothy pronunció la famosa frase “¡Leones y tigres y osos, oh my!” se sintió abrumada y asustada por los muchos peligros que ella y sus compañeros podrían enfrentar en su viaje a la Ciudad Esmeralda. Cuando un cliente una vez me pidió que explicara la diferencia entre AIAGy VDA, tuve una sensación similar de inquietud. Después de todo, ¿cómo se le explica a un ingeniero que un estudio R&R del sistema de medición, que literalmente significa repetibilidad y reproducibilidad, podría realizarse de dos maneras diferentes? Bueno, aquí va.
¿Qué son AIAG y VDA?
AIAG (Automotive Industry Action Group - Grupo de Acción de la Industria Automotriz) y VDA (Verband der Automobilindustrie o la Asociación Alemana de la Industria Automotriz) son asociaciones de la industria automotriz. El AIAG es una organización sin fines de lucro de EE.UU. fundada en 1982 por Ford, GM y Chrysler para desarrollar métodos y normas comunes en toda la cadena de suministro de automóviles de Norteamérica. Hoy publica las “Herramientas básicas” (APQP, PPAP, MSA, SPC) y otros manuales. La VDA es la asociación automotriz nacional de Alemania, fundada en 1901, que representa a los fabricantes de equipo original y proveedores (por ejemplo, VW, BMW, Mercedes-Benz). El Centro de Gestión de la Calidad (Quality Management Center, QMC) de VDA publica los reconocidos “Volúmenes de VDA” (por ejemplo, VDA 6.x, VDA 5 para medición).
Durante décadas, AIAG y VDA mantuvieron cada uno su propia orientación con respecto a los métodos básicos de calidad. Los proveedores que prestaban servicios tanto a los fabricante de equipo original de EE.UU. como a los alemanes solían tener que crear dos versiones de los mismos documentos, especialmente para FMEA, porque los métodos y formularios diferían. En junio de 2019, el AIAG y la VDA publicaron el Manual de FMEA de AIAG y VDA (1.a edición) en junio de 2019, creando un enfoque global único y armonizado para FMEA. El FMEA disponible en Minitab Solution Center a través de Minitab Workspace cumple con estas normas más recientes.
¿Cuál es la diferencia en los esquemas y por qué?
En general, tanto el AIAG como la VDA crean un esquema de calidad, pero varios métodos difieren en alcance, resultados y lo que esperan los clientes. En su mayoría, los requisitos del cliente, a menudo con base en la historia y la geografía, dictan el esquema apropiado para elegir. El VDA también integra la rastreabilidad y la incertidumbre de medición de acuerdo con ISO/IEC 17025 (Competencia del laboratorio de calibración) y GUM (Guía para la expresión de incertidumbre en la medición), lo que lo hace más riguroso para laboratorios e instalaciones acreditadas. En la economía mundial actual, es mejor estar preparado para usar ambos esquemas; por eso Minitab acaba de agregar soporte de VDA 5 a su estudio de sistema de medición tipo 2.
Un análisis más profundo de un ejemplo clave: Estudios R&R del sistema de medición tipo 2
Un estudio R&R (repetibilidad y reproducibilidad) del sistema de medición de tipo 2 es una de las formas más comunes de análisis del sistema de medición. Responde efectivamente a la pregunta: “Si múltiples operadores miden las mismas partes varias veces, ¿cuánto de la variación total se debe al sistema de medición en sí?”
En los esquemas de AIAG y VDA, usted selecciona una muestra de partes que representan su proceso, pide a múltiples operadores que midan cada pieza varias veces y luego desglosa estadísticamente la variación total en: Pieza a pieza (variación verdadera del proceso), repetibilidad (variación del equipo) y reproducibilidad (variación del operador).
Según el método de AIAG, usted intenta responder a la pregunta de si el sistema de medición es aceptable o no para el control del proceso. Dicho de otro modo, usted responde a la pregunta de si el sistema de medición es consistente y repetible o no. Con el estudio de VDA tipo 2, usted está midiendo toda la capacidad del proceso de medición, no solo el sistema de medición en sí. El VDA responde a lo que la incertidumbre cuantificada y el riesgo de decisión representan para todo el proceso de medición. En resumen, ambos confirman la idoneidad, pero solo el VDA cuantifica el riesgo y la incertidumbre.
Cuando se trata de AIAG y VDA, no hay lugar como en casa
Fundamentalmente, tanto la AIAG como el VDA proporcionan esquemas de calidad líderes y comprobados. Si bien el Análisis de sistemas de medición del AIAG se centra en la consistencia de la fabricación, el VDA agrega rastreabilidad, acreditación y cuantificación de riesgos. Si bien la geografía probablemente desempeñe el papel más importante en la determinación del esquema adecuado, recuerde que “el cliente siempre tiene razón”, así que asegúrese de entender los requisitos de calidad de sus clientes para satisfacer sus expectativas.