今日の競争が激しいビジネス環境では、シームレスな信頼性の高いサプライチェーンが不可欠です。小さなエラーでもサプライチェーン全体に影響を与える可能性があり、その結果、損失が生じ、顧客満足度が下がり、ブランドが回復不能なまでに傷つく事態に発展するおそれがあります。
企業には、競合他社をリードし続けるために、情報に基づいた意思決定を迅速かつ正確に行う能力が、これまで以上に求められています。この点で、予測分析は流れを変えるものとして、企業がデータ駆動型意思決定を行い、競争力を得る上で大いに役立っています。
サプライチェーン予測分析とは？
サプライチェーン予測分析とは、データマイニング、機械学習、統計分析を使用して、サプライチェーンデータのパターンと傾向を特定し、将来のパフォーマンスと結果を予測することです。
サプライチェーン予測分析の目標は、サプライチェーンに影響を与えそうな将来の需要、供給、その他の重要な因子を正しく理解することによって、意思決定と戦略計画を改善することです。これにより、企業はサプライチェーンの運用を先行管理ひいては最適化し、コストを削減し、効率を改善し、顧客満足度を高めることができます。
予測分析の方法にはどのような種類があるか？
Minitabの予測分析モジュールには、当社独自の手法であるCART®（分類木と回帰木）、Random Forests®（多くの決定木が集まった分類アルゴリズム）、 TreeNet®（Minitab独自の勾配ブースティング方法論）、MARS®,（連続変数および二値従属変数の正確な予測モデルを自動構築する革新的なツール）があります。
木ベースのモデリング技術の発明者たちが開発したMinitabは、 これら商標が付いたポピュラーな手法を提供する世界で唯一の企業です。Minitabはこれらの手法を、 データサイエンティストにとどまらず、分析経験を問わずすべての人がアクセスできるように展開しています。
需要予測
予測とは、履歴データセットに見られるパターンに基づいて、将来の事象を予測することです。主に、将来の傾向を正確に予測し、特定の条件下で何が起こるかを予測する、適切な数学的モデルを見つけることです。個々の製品の販売量、市場の需要、季節変動など、あらゆるものの指摘に役立ちます。
企業は予測分析を行うことで、売上が増加し、品切れして顧客から苦情がくる前に、対策を講じることができます。需要予測は、将来の市場動向を予測し、それに応じて供給できるため、企業の資源計画に役立ちます。たとえば、企業は予測モデルを利用して、特定の地域で自社製品の需要を見積もることができます。これにより、売上の増加が見込まれる特定の時期に、増産したり、製品を追加的に供給する余力のあるパートナーを探したりできます。
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在庫の最適化
在庫管理は、予測分析で改善できる特に重要なプロセスの1つです。在庫が多すぎるとコストがかかる可能性がある一方で、販売を充足できる在庫がなければ、潜在的な顧客を失う可能性があります。企業は予測モデルを利用して、適切なレベルの供給を維持することができます。つまり、一般的には、過剰生産または在庫不足による投資コストや無駄を低減できます。
企業は、サプライチェーン分析を採用して、顧客の行動パターンに関する履歴データと、特定品目の販売が増加する祝祭日期間のイベントや季節の終わりのセールなどのイベントを組み合わせて、在庫をどれだけ保持する必要があるかを判断します。
品切れの防止
在庫最適化の先にあるのは、品切れの防止です。顧客は必要な製品をすぐに手に入れられなければ、他社の製品を買うため、小売業者にとって大きな課題です。
在庫を最適化するためのデータ分析は、リードタイム（発注してから倉庫に製品が届くまでの日数）の計算に役立ちます。次に、このリードタイムを現在の販売データと統合して、安全在庫を推定することで、小売業者はいつ再発注する必要があるのかを知ることができます。
予測メンテナンス
サプライチェーンの責任者は、予測分析ソリューションがあれば、問題を発生前に特定して、運用コストを低減し、ダウンタイムを短縮することができます。企業は、生産計画とスケジュール作成の予測分析に加えて、予測モデルを使用してメンテナンスプロセスを簡素化し、コストのかかる故障を回避できます。この故障とコストは、わずかな準備で防ぐことができます。
予測機器監視ソリューションは、生産の遅延や古い機械部品による過剰な製品廃棄を引き起こすような機器の故障に発生後に対処するのではなく、事前に修理をスケジュールできるようにすることで、予期せぬダウンタイムに関連するコストを低減するのに役立ちます。
予測分析で製品の故障を予測して防止する方法をご覧ください。
ルート計画
予測車両最適化ソリューションは、サプライチェーンビジネスが車両の位置情報、1日あたりの走行距離に基づく配達時間の見積もり、ルート計画作成に影響を与えるその他の関連指標など、さまざまなソースからのデータと重要なサプライチェーン指標を組み合わせる新しい方法を探すのに役立ちます。予測ルートモデルでは、予想される移動時間などの因子が、利用可能な車両、運転手のスケジュール、貨物、積み込み場所、祝祭日など、各企業に固有の進行中の事象と組み合わされます。
物流業者は、予測分析により、車の流れが遅くなったり渋滞したりする傾向がある道路区分を特定することで、ルートを最適化できます。このようにして、特定の道路で特定の量の貨物を輸送するのにかかる時間をより良く把握できるので、道中で思わぬ事態にならずに済みます。予測モデルがあれば、ルートの変更や一時的なスケジュールの変更が必要な極端な気象条件など、予期しない事象にも迅速に対応できます。
Minitabが納期を改善してサプライチェーン合理化にどのように役立つかをご覧ください。
コスト最適化
メーカーの場合は、予測分析を使用して、異なる価格での製品販売数量に関する履歴データと、為替レート、インフレ、原材料コストなどの市場条件に基づいて最適な価格ポイントを特定することにより、価格設定戦略を最適化できます。
サプライチェーンの責任者は、予測モデルを使用して、履歴データを考慮に入れ、特定の条件がそのまま維持された場合に何が起こるかを正確に予測する、ベースラインモデルを作成できます。割引価格を選択する必要があるか？またはマージンを増やすか？予測モデルがあれば、価格の変更やキャンペーンなど、さまざまな因子が購入の決定にどのように影響するかについて、深い洞察を得ることができます。これにより、サプライチェーンの責任者は、価格設定戦略を適応させ、販売による収益をさらに増加させることができます。
リスク管理
サプライチェーン企業は、リスク管理に予測分析を採用して、サプライチェーンで混乱を引き起こしそうなリスクを特定します。SNSの人気や、私たちの誰もが共有するデータの海は、新しいモデルを生み出しています。このモデルは、ビッグデータ分析を使用し、サプライチェーンの混乱を緩和するのに役立ちます。企業は、ストライキ、火災、倒産に関するSNSデータを使用して、サプライチェーンの混乱を監視し、サプライチェーンの詳細な計画を作成することにより、またストライキ、火災、倒産に関するSNSを記録することにより、競合他社よりも早く、先行措置を講じることができます。
予測分析がなければ、企業はビジネス上の意思決定を行う際に、過去のデータを参考にすることになります。サプライチェーンの予測分析では、履歴データとリアルタイムの傾向から、複数のシナリオに対応するモデルを準備し、可能な解決策を特定します。このようにして、企業は配達の遅延、配達料金の急上昇、運送業者の対応能力の制約などの問題に対応する方法を正確に把握できます。
顧客満足
予測モデルは企業が顧客の行動に関する洞察を得るのに役立ち、その洞察から顧客体験を向上させることができます。コンピューターモデルにより、顧客が次に購入する可能性が高い製品と、いつ製品をキャンセルまたは返品する可能性があるかを特定できます。サプライチェーン管理アルゴリズムの予測分析では、ペルソナの購入に関する予測パターンと傾向を特定できるので、企業は、顧客から収集した情報に基づいて製品を推奨したり、パーソナライズされた価格を提供したりできます。
予測分析で、顧客区分を特定することもできます。これにより、企業は簡単に、さまざまな価格帯での需要に応じてサプライチェーンと製品価格を調整したり、特定のタイプの購入者が購入する可能性が高い場合に新製品を市場に投入したりできます。
品質改善
予測分析では、製造工程のパターンと傾向を見つけることができるため、メーカーは品質の問題を予測して、発生前に止めることができます。この実現には、センサーの読み取り値、機械の記録、品質管理検査など、数多くの場所から得られたデータの分析を使用できます。メーカーは、将来の品質上の問題を示唆するデータのパターンや異常を検出し、AIおよびMLアルゴリズムを使用してそのような問題を特定することで、予防措置を講じることができます。
これにより、不良品数量が大幅に減少し、製品全体の水準が上がり、顧客満足度とロイヤルティが向上します。さらに、工程の早い段階で品質上の問題を見つけて是正することで、作業のやり直しや廃棄で時間やコストをかけなくて済むようになります。
Minitabの予測分析ツールを改善イニシアチブに組み込むことで、世界をリードする家電メーカーが数百万ドルのコスト削減を実現した事例をご覧ください。
Minitabで予測分析の力を活用
企業間に差が出るものがあるとすれば、それは要件を正確に予測する能力でしょう。単純な翌日の売上でも、複雑な長期製品ライフサイクルでも、予測分析を使用する企業は有利なスタートを切ることができます。
Gartner社の調査によると、予測サプライチェーンを採用している企業は、正確な需要予測により、在庫を20～30%削減できます。
Minitabの強力なソフトウェアで、簡単に、予測分析に基づいたデータ駆動型の意思決定を行うことができます。市場をリードする柔軟で使いやすいMinitabソフトウェアは、洞察の取得、結果の予測、結果の改善を支援し、サプライチェーンのあらゆる側面の合理化を可能にします。
サプライチェーンの意思決定から当てずっぽうをなくす準備はできていますか？