디지털 시대는 여러 영역 간 경계의 구분을 흐려지게 한 덕분에, 정보 기술(IT)과 운영 기술(OT) 분야 간의 관계는 상당 부분 융합이 이루어지게 되었습니다. 이러한 영역은 유사하게 보이지만 조직 내에서는 서로 다른 역할을 합니다. 이 영역들의 차이점을 알아보고, 이들의 융합이 제공하는 흥미로운 기회를 살펴보겠습니다.
IT와 OT의 차이점
전통적으로 IT와 OT는 종종 우선순위, 프로토콜, 보안 요건이 서로 다른 별도의 독립체로 운영되었습니다. 그러나 상호 연결된 장치와 사물 인터넷(IoT)의 증가에 따라 그 경계가 점점 더 흐려지고 있습니다.
IT/OT 융합의 이점
IT/OT 융합은 이러한 사일로를 허물고 두 세계의 기능을 통합하는 것이 목표입니다. 이는 다음과 같은 여러 이점을 제공합니다.
IT/OT 융합의 어려움
구형 OT 시스템
일부 OT 시스템은 수명 주기가 짧은 IT 시스템과 달리 수십 년 동안 사용할 수 있습니다. 또한 레거시 OT는 주기적으로 업데이트되지 않을 수 있으며, 일반적으로 새로운 신종 리스크에 대응할 수 있는 보안 역량과 기능이 부족합니다.
부적절한 접근성
대부분의 IT 시스템은 원격으로 탐색 및 구성이 가능하도록 설계되었지만, OT 시스템은 본래 원격 접근성과 표준화된 통신을 위해 설계되지 않아 기본적으로 유사한 가시성을 제공하지 않습니다.
타협 불가한 요구 사항
OT 시스템은 일반적으로 연중무휴 지속적으로 운영하여 미션 크리티컬 요구 사항을 충족합니다. 중요한 기능은 업데이트를 위해 서비스를 중단할 수 없어 가동 중단 시간을 최소화하며 보안 취약성을 해결해야 하는 문제점이 있습니다.
제한된 협업
과거에는 IT 및 OT 부서의 협업이 많이 요구되지도, 필요하지도 않았기 때문에 교차적 팀워크가 익숙하지 않습니다. 조정의 부족은 업무 중복, 보안 리스크, 비효율성으로 이어질 수 있습니다.
시스템 통합 및 프로세스 융합
IT 팀 및 OT 팀이 전통적으로 분리되어 왔듯, 기존에 사일로화된 IT 및 OT 프로세스를 통합된 시너지 인프라로 재구성하는 것은 어려울 수 있습니다. IT 및 OT의 융합은 비즈니스 프로세스 개선을 위한 상당한 잠재력을 지니고 있지만, 이를 구현하는 데 상당한 장애물이 있을 수 있습니다.
Minitab이 격차를 해소하는 방법
강력한 분석 솔루션 제품군을 제공하는 Minitab은 데이터 분석 및 시각화를 위한 통합 플랫폼을 제공해 IT 및 OT 간 격차 해소에 중요한 역할을 할 수 있습니다. Minitab은 IT 및 OT 전문가들이 동일한 데이터 집합과 분석 도구를 사용해 협업할 수 있도록 지원하여 사일로를 허물고 정보에 입각한 의사결정을 촉진하는 데이터 기반 문화를 조성합니다.
Minitab의 사용자 친화적 인터페이스와 여러 통계 기능은 IT 및 OT 분야의 전문가 모두가 액세스할 수 있어 협업과 지식 공유가 촉진됩니다. 이를 통해 융합 프로세스를 가속화하고 조직이 IT/OT 통합의 잠재력을 최대로 활용할 수 있습니다.
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