通过整体质量建立信任

在当今复杂的制造环境中，质量并不局限于一个部门；它需要成为每个组织每个决策、设计和过程的支柱。质量是一种思维模式。这就是 Minitab 的客户见解经理 Josh Goodman 在最近的网络研讨会“通过整体质量建立信任”中讨论的内容。 在线研讨会深入探讨采取整体质量方法的真正含义，以及为什么这种思维模式对于运营成功至关重要。 

分段成本 

根据行业报告，数据孤岛、手动数据输入和对生产数据的有限可见性仍然是一个普遍的挑战。这会导致组织内碎片化以及不确定的决策。当团队看不到全局时，工作变得被动而不是主动，工程师不得不在信息不足的情况下做出艰难的决策，从而增加质量不佳的成本，在某些情况下，这可能占总收入的 20%。  

定义整体质量 

在 Minitab，我们将整体质量定义为一种质量方法，它着眼于创造价值的整个系统。它将质量视为公司范围内的责任，涵盖人员、过程、技术和文化，目标是始终如一地交付客户信任和组织可以维持的结果，从而为每个决策创建可见性、可追溯性和信心。 

整体质量的三个核心支柱如下： 

1. 可见性：实时查看您的生产数据，以便在出现问题时更高效地分析根本原因。  
2. 权责分明：团队间分担责任。当数据和决策相互联系时，质量将成为组织文化中嵌入的集体责任。  
3. 可预测性：使用分析和建模在问题发生之前进行预测。通过回答“如果？” 及早提问，组织避免代价高昂的“现在怎么办？” 问题。 

为什么连接性很重要 

断开连接的系统会增加生产中出现问题的风险。计划外停机时间给制造商每小时平均造成 26 万美元的损失，而手动数据输入错误每年可能会增加超过 150 万美元的一般效率低下和返工成本。 

涵盖分析、监控、结构化问题解决、数据驱动创新和过程改进的整体数据驱动型质量方法已成为必选项。这是在苛刻的制造环境中自信地运营的唯一方法。 

对行动的信心 

想象一个解决方案生态系统，工程师可以在其中执行以下操作： 

• 实时直接从工厂车间收集生产线数据
• 通过可自定义的控制台可视化性能趋势
• 趋势失控时接收警报
• 使用一套结构化工具启动改进项目 
• 执行用于根本原因分析的高级分析 
• 制定、实施和验证有效的纠正措施计划
• 运行数字模拟以检验“假设” 场景，之后才去实际做出任何更改

这是 Minitab 解决方案生态系统背后的愿景。这就是为什么我们投资创新来帮助您向前迈进。 

Minitab Solution Center – 简化和优化您的端到端工作流，以做出更好、更智能、更快速的决策 - 所有这些都在云端完成。单击此处获取免费试用版！

Simul8 – 拖放式离散事件模拟软件如此直观、快速和高效，您每天都会使用它。单击此处获取演示！ 

Prolink - 直接从检验设备自动访问车间数据以进行质量分析。单击此处获取演示！ 

这些工具共同缩小数据、人员和过程之间的循环，为更快、更准确的决策提供所需的信心。 

如果您错过了现场环节，我们提供完整的在线研讨会记录“
通过整体质量构建信心”。