„Pack den Stier bei den Hörnern“: Das ist ein häufiger Ratschlag, wenn wir einem Problem gegenüberstehen. Das ist oft leichter gesagt als getan.
Die wirtschaftlichen Auswirkungen von COVID-19 haben Unternehmen weltweit dazu gezwungen, mit einem Phänomen umzugehen, das in mehrstufigen Lieferketten auftritt. Dabei werden die Auswirkungen auf die Nachfrage am Ende der Lieferkette, nah beim Kunden, durch jeden Akteur in der Lieferkette verstärkt. Dies wird als Peitscheneffekt bezeichnet.
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Sie können die Lieferkette nicht vollständig kontrollieren. Es gibt jedoch etwas, was jedes Unternehmen tun kann, um Auswirkungen auf die Lieferkette in diesen Zeiten einzudämmen: Die Effizienz steigern. Hier stellen wir fünf einfache Möglichkeiten vor, wie Sie die Effizienz in Ihrem Unternehmen steigern können:
1. Den aktuellen Prozess abbilden
Ob Sie ein einfaches Flussdiagramm, eine funktionsübergreifende Prozessabbildung oder eine Wertstromanalyse vorziehen – wichtig ist, dass Sie den aktuellen Zustand Ihres Prozesses darstellen. Dies dient als Kommunikationsgrundlage, Sie können damit Verbesserungsmöglichkeiten ermitteln und verschiedene Abteilungen auf eine Seite holen.
Mit den verschiedenen visuellen Werkzeugen können Sie im Minitab Workspace ganz einfach Ihre Prozesse und Verbesserungsideen aufzeichnen und sie dann in Ihrem Unternehmen effektiv kommunizieren. Unten sehen Sie ein Beispiel für eine Wertstromanalyse (VSM, Value Stream Map):
2. Die Prozessfähigkeit von Leistungskennzahlen verstehen
Pünktliche Lieferung, Auslastung von Maschinen, Ausfallzeiten zwischen Produktionslinien, Genauigkeit der Bestandszahlen und Kundenzufriedenheit sind nur einige der häufig verwendeten Leistungsmetriken in der Produktion. Damit Sie die Prozessfähigkeit einschätzen, die Leistungsindikatoren (KPIs) quantifizieren und Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung ermitteln können, müssen Sie genau wissen, wie gut die Leistungsmetriken die Zielvorgaben erfüllen.
Mit dem Process Capability Sixpack in der Minitab Statistical Software können Sie die Prozessfähigkeit fachkundig auswerten. Unser Capability Sixpack bietet eine umfassende Übersicht über Ihren Prozess, insbesondere Bewertungen der KPIs, wenn Sie kritische Annahmen prüfen. Weitere Informationen finden Sie in unserem kostenlosen Ebook zum perfekten (Capability) Sixpack.
3. Die wichtigen Eingabevariablen des Prozesses bestimmen
Es gibt eine weitere Möglichkeit, um einen ganzheitlichen Überblick über den Prozess zu erhalten und Möglichkeiten zur Prozesssteigerung zu ermitteln: Ursache-Wirkungs-Diagramme.
Diese werden auch als Ishikawa- oder Fischgräten-Diagramme bezeichnet und können Teams beim Brainstorming unterstützen, indem alle potenziellen Faktoren oder Variablen in einem Prozess visuell dargestellt werden. Bezogen auf die Lieferkette könnten Sie alle Eingabevariablen in jeder Phase der Lieferkette aufzeichnen und dann auf der Grundlage ihrer Auswirkungen auf wichtige Ausgabevariablen des Prozesses sortieren.
Ideendiagramme und CT-Strukturen sind ebenfalls effektive Brainstorming-Hilfen. Alle drei Werkzeuge finden Sie im neuen Minitab Workspace.
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4. Prozessbeziehungen quantifizieren
Nachdem alle Eingabevariablen bestimmt sind, können Sie mit prädiktiven Modellierungswerkzeugen wie der linearen Regression oder Klassifikations- und Regressionsbäumen (CART®), die jetzt in der Minitab Statistical Software verfügbar sind, bestimmen, welche kritischen Eingabevariablen Auswirkungen auf die Ausgabevariablen des Prozesses haben. Mit diesen Modellierungsverfahren kann der Effekt der kritischen Eingabevariablen quantifiziert werden, und Sie können die Beziehungen gründlich analysieren. So wissen Sie genau, welche Aspekte wichtig sind und welche nicht.
5. KPIs überwachen
Wenn Sie immer einen Schritt voraus sein und wissen möchten, wann Änderungen auftreten, können Sie mit Regelkarten arbeiten.
Ob Sie einfache Regelkarten wie Einzelwertkarten oder erweiterte Karten wie EWMA verwenden (wie unten dargestellt und in unserem Ebook zum Peitscheneffekt erläutert) – mit beiden können Sie Ihren Prozess in der Minitab Statistical Software überwachen und den Peitscheneffekt in Zukunft vermeiden.
Möchten Sie den Stier bei den Hörnern packen?
Wir hoffen, dass wir Ihnen Anregungen und Ideen liefern konnten, wie Sie in Ihrem Unternehme die Effizienz steigern und Probleme in der Lieferkette beheben können. Wenn Sie Hilfe bei einem bestimmten Problem oder Unterstützung beim Einstieg benötigen, finden Sie weitere Hilfe auf der Website des Minitab-Supports. Sie können sich auch gern telefonisch oder online an uns wenden.
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