PRÉVOIR LA ROTATION DU PERSONNEL
La plupart des professionnels et des responsables des ressources humaines ont bien conscience du coût et des inconvénients que représente le départ d'un collaborateur, tout particulièrement lorsqu'il s'agit d'un employé aux performances élevées. TeamBonding, une entreprise spécialisée dans le renforcement de l'esprit d'équipe, a publié un article dans lequel elle a présenté une formule permettant de calculer le coût de départ d'un employé en fonction de son salaire. D'après cette étude, le départ d'un employé débutant coûte ainsi à une entreprise entre 30 % et 50 % de son salaire annuel contre 150 % pour un employé avec un salaire intermédiaire1.
Résultats de l'étude réalisée par TeamBonding sur le coût de départ d'un employé.
Pourquoi les professionnels des RH n'essaient-ils donc pas de prévoir la rotation de leur personnel ? En développant un modèle d'attrition comprenant des critères tels que la taille et la structure de l'équipe, les performances des responsables, la situation géographique, entre autres, vous pouvez prédire la rotation de votre personnel et utiliser les résultats pour influencer la structure organisationnelle globale. Les arbres de classification et de régression (CART®), la régression logistique et d'autres techniques de modélisation prédictive permettent d'identifier les facteurs qui comptent le plus aux yeux de vos employés.
Et nous pouvons vous aider à le faire ! Que vous débutiez ou que vous cherchiez à perfectionner vos analyses prédictives, Minitab peut vous permettre d'étudier vos données de façon plus approfondie.
L'implication des employés est un autre aspect important de l'analyse du capital humain.
SAVEZ-VOUS CE QUI SE CACHE DERRIÈRE L'IMPLICATION DE VOS EMPLOYÉS ?
Il suffit de s'intéresser à l'analyse du capital humain pour admettre que l'implication des employés est un indicateur important à prendre en compte. En règle générale, les employés impliqués qui ne démissionnent pas réduisent les coûts de rotation du personnel d'une organisation. Selon le Huffington Post, il existe dix raisons justifiant l'importance de l'implication des employés2.
Savez-vous comment se traduit l'implication de vos employés ? Il se peut que dans une usine, l'implication porte avant tout sur la sécurité et sur la capacité des employés à aider l'entreprise et ses collaborateurs à éviter tout accident dangereux et coûteux. Dans une entreprise technologique, elle peut par exemple se mesurer au moyen du volume de ventes d'une équipe commerciale. A moins que les employés les plus impliqués soient ceux qui proposent les meilleures idées et qui encouragent l'innovation, comme le suggère l'article du Huffington Post.
OPTIMISER LE RECRUTEMENT DU PERSONNEL
Le recrutement du personnel est le nerf de la guerre pour une organisation, quelle qu'elle soit. En faisant preuve d'efficacité dans ce domaine, il est possible de réduire considérablement son coût et de booster la productivité. Le recrutement est une activité qui exige beaucoup de temps et d'efforts, si bien qu'il est indispensable de cibler le profil du candidat idéal. Au final, si vous intégrez un employé qui ne fait pas l'affaire, vous devrez faire face à un manque à gagner en termes de production et à des coûts de rotation du personnel élevés.
Nous sommes là pour vous aider à optimiser vos efforts de recrutement. Grâce aux analyses, vous pouvez affiner vos stratégies de recrutement de plusieurs façons. Une simple analyse des performances de vos employés, à partir de différentes plateformes de recrutement ou d'une sélection d'universités, par exemple, peut vous aider à optimiser vos efforts de recrutement en vous permettant de vous concentrer sur les canaux les plus prometteurs, comme nous l'expliquons sur notre blog.
En guise d'alternative, vous pouvez également analyser les caractéristiques et les comportements des employés les plus performants pour modéliser le type de collaborateur que vous souhaiteriez recruter au sein de votre organisation. Par exemple, ne pensez-vous pas qu'il serait intéressant d'analyser les caractéristiques des meilleurs commerciaux pour élaborer un profil de recrutement optimal en vue de vos prochains recrutements ?
Chez Minitab, nous aidons les organisations à mieux comprendre leurs données. Nous simplifions cette étape au maximum pour extraire de vos données des informations pertinentes.
PROPOSER DES COMPENSATIONS ET DES AVANTAGES POUR MOTIVER LES COLLABORATEURS
Savez-vous quels types de compensations et d'avantages motivent réellement vos employés ? Selon le magazine américain Forbes, si une entreprise souhaite attirer les meilleurs talents au sein de son secteur, elle doit proposer des avantages compétitifs. A ce sujet, il met en avant 11 conseils permettant de créer un ensemble d'avantages susceptibles de motiver réellement les employés3.
D'après le site plansource.com, la meilleure pratique à appliquer dans tous les cas lors de la sélection des avantages à proposer aux employés consiste à choisir ceux qui ont le plus de valeur à leurs yeux. De la santé au bien-être en passant par le développement personnel, cette plateforme spécialisée dans les avantages pour les employés met en avant 85 idées originales adaptées à tous les budgets4. Le site recommande également de prévoir des alternatives et de veiller à ce que ces avantages soient progressifs. Selon Eric Mochnacz, consultant auprès de Red Clover, « les employés vont continuer à vouloir bénéficier d'avantages progressifs non traditionnels. Il relèvera de la responsabilité des RH de recommander des avantages comprenant, entre autres, des horaires flexibles, un service de garde d'enfants au bureau, ainsi que des évènements ludiques comme des tacos le mardi et des glaces le vendredi.4 »
Ceci dit, comment savoir ce que souhaitent vos employés en termes d'avantages ? Il suffit de le leur demander ! Dans le cadre d'une petite expérience toute simple, pourquoi ne pas questionner vos employés et identifier ce qui compte à leurs yeux ? Vous pourrez ensuite exploiter ces données afin de leur proposer les avantages qu'ils attendent et les encourager ainsi à s'impliquer davantage. Minitab vous aide à le faire à partir d'une plateforme transparente et simple d'utilisation !
CONCLUSION
Il est aujourd'hui très simple d'élaborer un modèle prédictif avec Minitab Statistical Software et Salford Predictive Modeler. Vous avez besoin d'aide pour vous lancer ? L'équipe de conseillers de Minitab se tient à votre disposition et serait ravie de vous rendre visite sur site pour vous aider à développer votre modèle et à réduire le coût élevé que représente la rotation de votre personnel.
Sources:
- Employee Turnover Formula
- 10 Reasons Employee Engagement Matters
- 11 Tips for Creating an Attractive Employee Benefits Package
- 85 Creative Employee Benefits for Every Budget