통계 및 품질 향상을 위한 팁과 기법

품질 개선 프로젝트, 연구 등에서 Minitab 소프트웨어를 사용하는 방법에 대한 블로그 게시물과 기사

누구나 작업을 완료하고 추적하고 개선할 때 가장 선호하는 도구, 요령이나 방식이 있습니다. 저는 시각적 학습을 즐기기 때문에 항상 프로세스 맵과 플로우차트에 끌렸습니다.

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좋든 싫든 한 번쯤은 브레인스토밍을 한 경험이 있을 겁니다. 브레인스토밍은 사방에서 아이디어가 솟아나면 다소 어수선하게 진행될 수도 있지만, 알맞은 다이어그램을 활용한다면 완벽하게 구조화될 수 있습니다.1960년대 후반에 등장한 이시카와 다이어그램은 수많은 사람들이 브레인스토밍 과정을 거쳐 어떤 현상이나 문제의 잠재적 원인을 파악하고 이러한 관계를 매핑하는 데 도움을 주었습니다.이러한 다이어그램은 그 초점, 모양과 구조 때문에 '특성요인도' 또는 'Fishbone 다이어그램'으로 알려져 있습니다.

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