过程图是一种直观的方法,可以识别过程中的所有步骤和活动。过程图还帮助您查看输入与输出之间的关系,识别关键决策点,确定瓶颈来源,并发现返工环。此外,您还可轻松向他人传达所画出过程图的内容,并清晰查看人员和行动之间的关系。如果您刚刚开始了解有关使用 Minitab Workspace 创建过程图的更多信息,下面是一些有用的提示。
团队确定过程的起点和终点,然后遍历过程中的每个步骤。
识别与过程中的每个步骤相关的数据。考虑以下各项。
o 活动:过程图中步骤的名称。在导航器窗格中,选择添加工具,然后选择过程图以查看可用的过程图模板。您还可以浏览工具列表,或开始在搜索中键入工具名称
选择创建将该工具添加到项目中。
过程图中包含的关键形状:
开始
使用开始形状表示过程开始。
结束
使用结束形状表示过程结束。
过程
使用过程形状表示过程、任务、动作或操作。
决策
使用决策形状提问。问题的答案决定了您从决策形状中遵循的路径。
Minitab Workspace 和 Minitab Engage 中还有许多其他形状可用。在工具栏中选择形状可查看所有可用形状的列表。
完成以下步骤可向过程图中添加形状和连接线:
在形状图库中,选择一个形状,然后选择工作区。
起点
终点
提示:若要在锚点处快速连接形状,请在地图上选择一个形状,选择要放置新形状的方向的箭头,然后选择该形状。
您可以使用白板,或只使用纸和笔。不过要获得一个可共享给团队和领导层的精致过程图,我们推荐使用 Minitab Workspace。我们的可视化工具包借助易于使用的界面确保过程和产品的卓越性。 该工具包在一个触手可及的位置提供大量有用的工具,帮助您可视化、优化和映射您的业务价值,并比以往更好地实现更大的影响。