Les cartes thermiques sont l'une des nouvelles visualisations incontournables qui ont été récemment introduites dans la dernière version du logiciel d'analyse de données Minitab. Elles peuvent vous aider à visualiser l'incidence de nombreuses catégories sur une valeur numérique et sont idéales pour créer un affichage détaillé lorsque vous utilisez d'importants ensembles de données.
Les cartes thermiques dans Minitab présentent de nombreux avantages : elles sont faciles à utiliser, interactives, flexibles et surtout, elles simplifient la compréhension des résultats. Elles permettent également d'identifier facilement les schémas ou de rapidement détecter les valeurs extrêmes dans les données.
Ce type de graphique permet de visualiser jusqu'à 10 catégories sur une même valeur numérique. Le gradient de couleur sur la carte thermique est automatiquement affiché en fonction de la statistique récapitulative sélectionnée, telle que la moyenne ou la somme de la valeur numérique. Il indique les valeurs plus élevées de la statistique récapitulative en rouge et les valeurs plus faibles en bleu.
Découvrons les cinq meilleures façons d'utiliser les cartes thermiques.
Cas d'utilisation 1 : Perte de clientèle
Utilisez CART® (arbres de classification et de régression) dans Minitab pour créer un modèle qui prévoit la probabilité d'une perte de clientèle. La carte thermique ci-dessous présente la probabilité de perte prévue par le modèle et repose sur cinq des prédicteurs importants identifiés par le graphique d'importance de la variable relative de CART. Le gradient de couleur indique que les teintes de rouge plus sombres représentent les clients les plus susceptibles de résilier leur contrat, et que le bleu représente les clients les moins susceptibles de le faire.
Lorsque vous placez le curseur de la souris sur les groupements colorés de la carte thermique, une info-bulle apparaît automatiquement : elle fournit davantage de détails sur les catégories du graphique ainsi que la valeur récapitulative de cette combinaison particulière de catégories.
Cas d'utilisation 2 : Durée de séjour d'un patient
Dans le domaine de la santé, une carte thermique peut être utilisée pour visualiser la durée de séjour d'un patient selon le type et les données démographiques de ce dernier. Dans cette carte thermique, nous constatons que les patients hospitalisés avec un code de sortie d'établissement spécialisé, qui sont représentés en rouge foncé, ont une durée de séjour moyenne plus élevée par rapport aux autres groupes de patients.
Cas d'utilisation 3 : Gestion de projet
Dans cet exemple, une organisation a utilisé la calculatrice de Minitab pour déterminer le nombre de jours écoulés entre la date de début et la date de fin de ses projets. La carte thermique ci-après présente la somme du nombre total de jours écoulés jusqu'à l'achèvement du projet, par région et type de projet.
Cas d'utilisation 4 : Postes à fortes dépenses
Une carte thermique permet d'identifier rapidement les postes pour lesquels les dépenses sont élevées. La carte thermique de Minitab propose une fonctionnalité de défilement interactif permettant de faciliter la visualisation de nombreux détails lorsque plusieurs niveaux sont associés aux catégories de chaque côté du graphique (ici, les Etats des Etats-Unis sont affichés sur la gauche).
Cas d'utilisation 5 : Données organisées de façon chronologique
Les cartes thermiques sont un moyen pratique d'afficher des données organisées de façon chronologique par groupement de catégories. Cet exemple présente les durées d'appel par type d'appel pour chaque mois de l'année 2017 et une partie de l'année 2018.